Отзывы о Финстар Банке

Народный рейтинг

105 место

из 313 банка

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Очень трудно дозвониться до сотрудника операционного зала

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! И раньше, пожалуй, не удавалось дозвониться до операциониста (по юр.лицам) с первого раза. А вот сегодня 3 попытки - и все без успеха. Операционист(ы) в офисе на Черниговской, 8 категорически заняты и на звонки не отвечают. Звонила в...

06.02.2014 18:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Мягко говоря, не самый лучший банк

Оценка:

Зачтено

В общем и целом качество работы банка можно оценить как "намного ниже среднего". Из явных минусов для клиента можно отметить следующие моменты: 1. Просто космические курсы конвертации при оплате товаров за границей; 2. Однобокую недоразвитую сет...

04.02.2014 16:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачем нужны эти встречи

Оценка:

Зачтено

Никогда ранее не писала отзывов. Здесь же просто не могу удержаться. Банк оставил о себе двойственное впечатление, но однозначно убедил, что в дальнейшем желание сотрудничать, с ним совершенно не хочется. Когда подавали документы на кредит,основыв...

03.12.2013 16:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание,внимательные сотрудники, нет очередей. Банк развивается.

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочется поблагодарить сотрудников банка СИАБ за вежливость, всегда четкое предоставление информации по номерам колл-центра. Являюсь клиентом банка вот уже 2 года в г. Санкт-Петербург. Раньше снять деньги можно было только в отделениях б...

28.11.2013 16:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт общения с банком СИАБ

Оценка:

Зачтено

Мой опыт общения с банком СИАБ. Плюсы: Карту оформили быстро, удобно пополнять счет без комиссии, везде есть терминалы для пополнения наличными, кэшбэк возвращается сразу при оплате покупок. Теперь минусы: Карта не именная и без чипа, за границ...

09.09.2013 02:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Надувательво

Оценка:

Зачтено

Я брала путевку год назад в "Интуристе" (туристическая фирма), нам с подругой оператор настойчиво уговаривала нас оформить карту Сиаб банка, чтобы перечислить деньги за путевку, т. к. они не работают с другими банками. При этом она нас уверила, что о...

22.08.2013 16:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение работы банка с Заемщиком

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить недобросовестное и отвратительное отношение банка СИАБ по многим критериям: Я брала кредит потребительский и кредитную карту - забеременела и пошла заблаговременно писать заявление о просьбе предоставить рассрочку на полгода. Во-перв...

21.08.2013 19:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Что за комиссия, Создатель?"

Оценка:

Зачтено

С 2010 года имею карту банка СИАБ - Maestro. Соответственно, в июле сего года истекает срок ее действия. В начале июля получаю по этому поводу звонок из банка. В этом плане никаких претензий - банк сработал четко, загодя поинтересовавшись у клиента, ...

07.07.2013 01:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комбинация процессов

Оценка:

Зачтено

С середины февраля пользуюсь продуктом "Сверхкарта" (Cash Back Online) от этого банка. Как уже писали в отзывах, банк по сути интересен лишь этим продуктом. И лишь благодаря предоставляемой этим продуктом возможности экономить на покупках оценка весь...

04.06.2013 04:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к документам

Оценка:

Зачтено

В марте этого года (17.03.13) мною были поданы документы на рассмотрении заявки на получение потребительского кредита. Офис продаж на пр. Просвещения, д. 74/2. Документы принимал Куз-цов Александр Андреевич. 19.03.13 я воспользовалась одобренным мне ...

31.05.2013 17:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Офисы банка не соблюдают установленный режим работы!

Оценка:

Зачтено

Сегодня в отделении банка на пр. Науки касса начала работать на 40 минут позже. Вынуждены были ждать и предприниматели, владельцы торговых предприятий, чтобы сдать выручку, и пенсионеры, чтобы получить в банке свои кровные... Я понимаю, что все можно...

23.05.2013 12:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Хм... начало неважное

Оценка:

Зачтено

Стал клиентом вчера, 30.04.13 - получил карту Cash Back Online, «Все включено». За два дня использования столкнулся с уже тремя проблемами: 1. Вчера терминал Балтики не перевел деньги на карту. Позвонил им - обещали вчера до конца дня, ничего н...

01.05.2013 23:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плюс

Оценка:

Зачтено

Работаю с банком не первый год и как юр. лицо, и как частный клиент. Приятно радует компетентность сотрудников и клиентоориентированность сервиса. Перед новым годом приехал снимать деньги со счета под закрытие - обслужили, хотя кассир задержалась на...

26.03.2013 04:38 1

Отзыв проверен

Отличная работа

Оценка:

Зачтено

Не поленилась, прочитала все отзывы о работе банка, большинство которых вызвало недоумение. Являюсь клиентом банка с 2008 года, держу там вклады, последние два года пользуюсь дебетовой картой (весьма активно) и банком-онлайн. Обслуживаюсь в центра...

18.03.2013 14:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о СверхКарте

Оценка:

Зачтено

Единственное, что может заинтересовать в данном банке, по моему мнению - это кэшбек. Взял бесплатно на три месяца - по истечению их, скорее всего, откажусь. Минусы: - Оплата мобильного и покупок на Ebay не бонусирутся кэшбеком, и об этом нигде н...

14.03.2013 15:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бардак с кассой

Оценка:

Зачтено

Постоянно пользуюсь услугами банка в офисе на Науки,23. Почти каждый раз возникают проблемы с кассой. Ощущение такое, что кассир в этом отделении по статусу выше начальника ДО. Сегодня у нее был технологический перерыв до 17:40.Что это за перерыв ниг...

28.02.2013 18:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Надувательство

Оценка:

Зачтено

Сегодня заполнил заявку и получил неименную карту с бонусной программой тонкий расчет, решающим преимуществом было наличие 4% бонуса при оплате "АЗС, автозапчасти, СТО", так как предстояла оплата ремонта авто на сумму 38 тыс. руб. Я рассчитывал полу...

09.02.2013 14:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сиаб-отзыв

Оценка:

Зачтено

Уже более месяца являюсь клиентом Банка, в начале декабря оформил MC cash back online в офисе на территории О`кея на Заневском проспекте. Долго присматривался к продукту и после запуска масштабной рекламы в СПб в плане декабрьского повышенного кэшбек...

15.01.2013 19:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Требуют комиссию по депозитной карте, выданной в подарок к депозиту

Оценка:

Зачтено

Весной 2011 года открыл в банке СИАБ мультивалютный депозит (Тройная выгода), кстати, о том, что этот депозит по сути является мультивалютным, сотрудники банка не понимали никак, откликались только на “Тройную выгоду”. Оформление необходимых бумаг за...

14.01.2013 21:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявление утеряно - счет не закрыт

Оценка:

Зачтено

В 2010-2011 гг. я пользовалась дебетовой картой MASTERCARD банка СИАБ. 19.06.2011 карту пришлось заблокировать по телефону, когда у меня украли сумку с документами. Вскоре я обратилась в банк с просьбой закрыть карту. Мне объяснили, что закрыть...

25.12.2012 18:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие вклада

Оценка:

Проблема решена

Пришла закрыть вклад: основная сумма на одном счете, а проценты - на другом, к которому была выдана карточка. Мне необходимо было забрать и основную сумму, и проценты, о чем уведомила операционистку. Загвоздка в том, что пока денежки лежали в банке -...

20.12.2012 14:39

Отзыв проверен

Ответ банка

"Двойной обман"

Оценка:

Проблема решена

Что могу сказать о банке: верна примета, как запряжешь, так и повезет... Начну пожалуй сначала. Зашел в Призму в СПБ на Выборгском шоссе (у КАДа) нужно было оплатить квитанцию, увидел отделение банка СИАБ, дай, думаю, зайду, спрошу: "Можно ли..."....

17.12.2012 23:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Секрет фокуса так и не раскрыли...

Оценка:

Зачтено

Волокита, динамо и тотальная некомпетентность это само собой разумеющееся. Но... порядок расчета и образовавшуюся сумму процентов за пользование офердрафтом за октябрь месяц можно было бы и раскрыть. Ведь я всего лишь хотел получить информацию об ока...

21.11.2012 12:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответственность, скорость, контакт - это не к нам

Оценка:

Зачтено

Поведаю и я свою историю про СИАБ. 27.09 Я начал заполнять на сайте анкету на кредитную карту. На определенном этапе система не дала мне заполнить анкету до конца. Вскорости мне перезвонила девушка оператор, сообщила, что на сайте проблемы и дозапол...

16.10.2012 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подарочные карты

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Стал обладателем подарочной карты (http://gift.siab.ru/), которая, согласно описанию, "который дает Вам возможность приобрести именно то, что Вы хотели получить", например, "Оплата покупок и услуг во всех странах мира, где принимаются к...

24.08.2012 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Финстар Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ФИНСТАР БАНК

ФИНСТАР БАНК

ФИНСТАР БАНК

ФИНСТАР БАНК

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру