Отзывы о ОТП Банке в Рязани

Народный рейтинг

119 место

из 323 банков

1,22

средняя оценка

17%

решено проблем

753

отзывов

741

ответ

Оформление дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

19 декабря оформила заявку на дебетовую карту через сайт банка. Получила сообщение, что карта будет доставлена 20.12.23 курьером. Действительно курьер приехал, выдал мне карту, сфотографировал меня "в фас и в профиль с картой", сказал ожидайте кода а...

22.12.2023 11:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил рассрочку через банк ОТП и не могу получить документы!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, Хотел бы поделиться своим опытом об отношениях с банком ОТП, который разочеровал меня. 24 октября 2023 года, я решил воспользоваться услугами данного банка для оформления рассрочки при покупке товара в онлайн-магазине. Среди предл...

28.10.2023 09:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Прокатили с кэшбэком

Оценка:

Зачтено

в марте оформил карту ОТП Кэшбэк. Привлекли условия карты, а именно: - 3% кб на госуслуги, налоги, супермаркеты, аптеки, фастфуд, а также жкх и интернет при оплате из приложения банка (выбор поставщика из списка или оплата квитанции по qr-коду) - 9...

12.04.2023 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение дебетовой карты ОТП Максимум

Оценка:

Проблема решена

24 января разместил заявку на получение карты курьером. позвонил в контактный центр убедиться что заявка сформирована. подтведили что всё ок и что мне курьер перезвонит. 27го позвонил в контактный центр, сообщил что мне никто не перезвонил, проблему ...

01.02.2023 09:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не соблюдают 230-ФЗ

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка не соблюдают 230 ФЗ, звонят третьим лицам, чьи номера не были указаны как контактные, на обращения не реагируют, третьи лица своё согласие так же не давали на взаимодействие с отп банком, звонки происходят в час по после несколько ра...

28.11.2022 23:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание клиентов

Оценка:

Проблема решена

Пишу уже не первый отзыв про ОТП Банк и к сожалению опять негативный уже не первый день пытаюсь решить вот какой вопрос. В связи с карантином ( карановирусом)по всей стране не имею возможности приехать в офис и написать заявление на частичное дос...

30.04.2020 19:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключить услугу

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Меня зовут Р-ва Татьяна. Звонила 17.03.2020 в кц,чтобы отключить какую-то услугу за 99 руб в месяц. Что за услуга мне неясно. Хотела её более не оплачивать. Сотрудник кц мне не сообщил данных об услуге т.к. я не помню кодового слова ...

17.03.2020 23:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное клиентское обслуживание

Оценка:

Зачтено

Ну что могу сказать, деньги банк после жалобы на вашем сайте вернул, за это Вам (banki.ru) большое спасибо!Но к сожалению это не единственная проблема, приложение не работает, на горячую линию не дозвонится, но самое интересное меня уверяли что части...

24.12.2019 12:07

Отзыв проверен

Незаконное списание денег

Оценка:

Зачтено

Восьмого декабря оформила рассрочку через отп банк, мне тут же подключили смс оповещение за 99 рублей в месяц, я на месте пыталась отказаться, т.к услуга по закону навязанная и не обязательная, но мне сказали что отключить могу только на следующий де...

16.12.2019 12:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают втихую дополнительные услуги

Оценка:

Проблема решена

В магазине МВидео мной был приобретен телевизор, на оплату которого был взят кредит. Кредитный специалист подала заявку, при этом ей было озвучено, что страховка, смс-услуга и остальные доп. сервисы банка не нужны. Заявку одобрили по умолчанию, без з...

06.07.2019 20:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Скрытое начисление штрафов

Оценка:

Проблема решена

15.07.2018 В банке ОТП я оформил товарный кредит. В январе при совершении платежа я допустил ошибку, и средства, «ушли» в другом направлении. В результате чего у меня получилась просрочка. Банк присылает мне ежемесячно предложение с суммой оплаты...

27.04.2019 16:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Неплохо

Оценка:

Зачтено

Несколько раз брала кредиты в этом банке и даже воспользовалась присланной ими кредиткой. По условиям обслуживания есть несколько недочетов: 1) В Рязани нет отделения банка, кассы и банкомата, внесение возможно только с комиссией (через Сбербанк...

15.02.2018 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от предоставления услуги

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Очень хочется поинтересоваться квалифицированностью ваших сотрудников. 03.11.2016 года, в магазине Техносила мы оформили заявку на получение техники в рассрочку по акции. Банк заявку рассмотрел и одобрил, но сотрудник Е-ва Елена сказал...

04.11.2016 13:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как же Добровольное страхование?

Оценка:

Зачтено

30.12.2015 оформляли кредит, специально выбрали этот магазин, так как там товар какой я хотела шёл в рассрочку. Перед оформлением рассрочки, сказала менеджеру, что нам без страховки, так как рассчитываю закрыть за 2-3 месяца и лишняя переплата мне ни...

02.01.2016 19:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните мои деньги

Оценка:

Проблема решена

10 мая 2015 г. я написал заявление на возврат излишне перечисленных денежных средств с лицевого счета. Обещали перечислить в течении 42 календарных дней, по истечении данного времени деньги не были перечислены. При обращении в отделение мне сказали, ...

02.07.2015 22:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Срочно прошу принять меры

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В РАБОТЕ ОАО "ОТП Банк"! Технические сбои работы банка начинают переходить все логические пределы! После того, как ОАО "ОТП Банк" в очередной уже раз исправил свои возникшие технические проблемы, ...

12.03.2014 21:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Странная работа с клиентами

Оценка:

Зачтено

В 2012 г. приобрела в кредит бытовую технику, кредит погасила. Прислали кредитную карту лимитом на 114 000. Активно пользовалась. Да, процент высокий, но она меня периодически очень выручала. Перед Новым годом, а именно 28 декабря, увы, карту поте...

10.03.2014 13:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просили связаться с загробным миром, чтоб передать информацию должнику

Оценка:

Зачтено

26/12/2013 звонит телефон бывшего мужа. Поскольку ушел из жизни он внезапно, мы не отключаем телефон - может быть какие-то обязательства перед кем у него остались, может кредиты какие-то, да мало ли чего. Так вот. Действие первое. Звонок из ОТП-Б...

28.12.2013 09:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просьба прочитать всех, кто захочет воспользоваться кредитной картой ОАО "БАНК ОТП"

Оценка:

Зачтено

ПРЕТЕНЗИЯ. Я – Л-на Татьяна Евгеньевна, являюсь постоянным клиентом Открытого акционерного общества "ОТП Банк", далее ОАО "ОТП Банк". Имею положительную кредитную историю, выплатила три кредита в данном банке с досрочным погашением. Получила от ОА...

23.12.2013 22:54 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Рязани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Рязани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру