Отзывы о Ренессанс Банке

Народный рейтинг

33 место

из 311 банка

3,20

средняя оценка

9.09%

решено проблем

1 196

отзыва

1 183

ответов

Банк который спит и не собирается просыпаться

Оценка:

Проверяется

В продолжение отзыва о том, что банк спустя 3 месяца после закрытия производства, только ещё получить документы о ип и наложил арест. С сожалению в прошлой теме уже не реагируют на сообщения, поэтому пишу новый отзыв. Ранен банк ответил, что они не...

04.02.2026 07:45 1

Неправомерные действия банка после закрытия вклада.

Оценка:

Проверяется

27.01.2026 закончился срок по вкладу ...1022. В этот же день я вклад закрыл, т.к. продление срока вклада было сделано под очень низкий процент. В этот же день была направлена заявка на открытие нового вклада. Онако вклад открыть не удалось ни в этот...

03.02.2026 22:50 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Отвратительное отношение к потенциальным клиентам .

Оценка:

Проверяется

Хотела оформить кредит , сотрудник не дослушав меня до конца стала преребивать , предлагать мне услуги которые мне вовсе были не нужны . Когда сотрудник услышал что я передумала . мне стали приходить навязчивые услуги и звонки . Отвратительный банк ....

03.02.2026 21:30 1

Ответ банка

Будьте внимательны, связываясь с этим банком

Оценка:

Проверяется

Добрый день. Хочу поделиться историей о том, как нельзя брать кредиты на эмоциях, когда срочно нужны деньги , с расчетом что через месяц или два ты отдашь его… Так вот, взяла я кредит на 350 000 в онлайн банке , где мне сразу прилипла куча услуг ...

03.02.2026 18:55 1

Документы прикреплены

Не снимают арест с кредитной карты, не смотря на требования ФССП

Оценка: Без оценки

По требованию ФССП банк заблокировал кредитную карту. В ИП было закрыто, пристав направил постановление о снятии ареста. Прошло больше месяца - ничего не произошло. Банк говорит, что им ничего не приходило. Пристав говорит, что от банка пришёл отказ....

03.02.2026 16:59 1

Ренессанс банк ДОСТАЛИ.

Оценка:

Проверяется

Постоянно названивают из данного банка. В приложении написал и попросил исключить мой номер из списка рассылок. Мне оператор Алина потребовала чтобы я скачивал, писал, отправлял и так далее. В итоге закрыл навсегда все карты. Пусть теперь исключаю м...

03.02.2026 15:33 1

Ответ банка

Банк-обманщик

Оценка: Без оценки

г. Санкт-Петербург. В октябре 2025 года, банк Ренесанс Кредит заинтересовал меня кредитной картой 115 дней без % через курьера. Я поинтересовался об условиях договора, чтобы не было платных услуг и льготный период после 115 дней после погашения креди...

03.02.2026 14:40 1

Документы прикреплены

Ужасный банк... навязывает услугу сервис пакет "легко и просто"

Оценка:

Проверяется

Уже третитий день пытаюсь отключить пакет услуг "легко и просто" в чате они ничего сказать не могут, говорят что со мной свяжусться, отделения банка в нашем городе нет, сотрудники горячей линии абсолютно некомпетенты! и не могут конкретно ответить на...

02.02.2026 17:42 1

Документы прикреплены

Не возможно отключить сервис пакеты Легко. Просто! Письмо написала уже давно!

Оценка:

Проверяется

Оформила кредит на 300 тысяч. Подключили сервис пакет Легко и Просто. При оформлении кредита нет возможности от него отказаться. НАВЯЗЫВАЮТ этот пакет, якобы %ставка будет ниже первый год! В чате через 10 руки и 10 операторов мне направили образец ...

02.02.2026 15:24 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Отвратительное отношение к своим клиентам

Оценка:

Зачтено

Оформила кредит в ренессанс банке, по телефону сказала что мне не нужны услуги "легко" и "просто", оператор мне конечно же сообщила что без них банк мне не готов предоставить кредит. Хотя, потом в договоре конечно же прописали что эта услуга добровол...

02.02.2026 11:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги за смс-оповещение без согласия

Оценка:

Проверяется

Банк списал деньги за смс-оповещение по новой карте, которую мне принес курьер. Я услугу не подключала, при подписании договора мне никто не сказал, что где-то в договоре уже есть согласие на услугу. Я думала, что банки так уже не делают, но , оказыв...

01.02.2026 16:39 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Вводят в заблуждение при попытке отключить навязанные страховки

Оценка:

Проверяется

При оформлении моей карты в чате с представителем банка мне было сказано, что отключение дополнительных услуг, таких как страховка от смерти, потери работы и мошенничества, возможно в офисе банка. Однако, когда я посетил офис для внесения изменен...

01.02.2026 01:36 1

Документы прикреплены

Банк накладывает арест когда ограничения уже 3 месяца как сняты!

Оценка: Без оценки

Банк ренессанс наложил арест на карту по постановлению ИП от приставов, которое уже 3 месяца назад было закрыто и было вынесено постановление о снятии мер ограничения и отмене ареста !!! Но до банка видимо ещё только дошло первое постановление о нало...

31.01.2026 23:56 1

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проверяется

Ваш банк самый ужасный из всех банков которые есть , вы обманываете людей , и чтобы сделать полное досрочное погашение, вы накручиваете сверху еще 25% , это будет последний раз когда я связался с вами , банк отстой, люди не берите у них кредит , они ...

31.01.2026 19:17 1

Ответ банка

Списаны без спроса

Оценка: Без оценки

Сегодня, обнаружила в приложение банка, какие-то три списания: - комиссия "Fraud insurance" GRC - комиссия "Unemployment insurance" GRC - комиссия "Life insurance" GRC В банковской страховке я не участвовала и не подписывала и не соглашалася на с...

31.01.2026 15:21 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Списывают средства

Оценка:

Проверяется

Хочу рассказать про данный банк я в шоке просто. Некогда им не пользовался и решил открыть счёт дебетовые и кредитный. Так они мне в титушки подключили мне платную услугу страхование по 199 р, и я заметил только 31.01 , о том то что он всë время у ме...

31.01.2026 11:46 1

Ответ банка

Списание платы за услуги без согласия и отказ в возврате средств

Оценка:

Проверяется

Я не пользовался услугами банка «Ренессанс Кредит» более 3 лет. В связи с окончанием срока действия пластиковой карты я лично обратился в офис банка для её перевыпуска. В ходе визита выяснилось, что на моё имя была оформлена виртуальная дебетовая ка...

31.01.2026 10:55 1

Документы прикреплены

Неожиданная комиссия Fraud Insurance

Оценка: Без оценки

Увидела похожу проблему. Когда забирала карту, мне тоже об этой услуге никто не сообщил. Так же просмотрев траты, увидела списания за 2 месяца. Прошу отключить услугу, мне она абсолютно не нужна и вернуть деньги за этот месяц, так как списали у меня...

31.01.2026 07:51 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Кредит

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, недавно я взяла кредит на сумму 289000 тысяч рублей , но с пакетом услуг выходит больше 500000 тысяч рублей, отключите пакет услуг легко,просто и мой защитник. По договору я имею право отключить в течение 30 календарных дней. Прошу сейч...

31.01.2026 00:47 1

Ответ банка

Обман и введение в заблуждение! Никогда больше не обращусь в этот банк

Оценка:

Проверяется

В декабре 2025 года мною была оформлена кредитная карта. При оформлении я исходила из того, что задолженность будет полностью погашена в январе 2026 года, в связи с чем не рассчитывала на значительные дополнительные расходы. Однако при погашении зад...

30.01.2026 07:53 1

Ответ банка

Конские платежи по трем страховкам за пользование кредитной картой

Оценка:

Зачтено

В декабре 2025 года выпустили кредитную карту с льготным периодом 119 дней. Заявку оставляли на сайте, нам представитель банка должна была в назначенный день передать карту, три раза встреча переносилась, по итогу мне дали карту не привязанную к счет...

30.01.2026 03:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Требую разобраться

Оценка:

Проверяется

В марте прошлого года взял кредит 699 тыс сразу подключили свой покет "Легко и Просто" и с кредита сняли 89 тыс в итоге выдали 610, но мы отказаласиь и вернули эту страховку! далее исправно платили 10 месяце ежемесячный платеж и на 11 месяц оплатили...

29.01.2026 22:49 1

Ответ банка

Несоблюдение законодательства

Оценка:

Проверяется

Данный банк совершенно не соблюдает законы РФ.Удерживает денежные средства,а именно пособия на детей,ссылаясь на то что пристав арестовал счет,но пособия поступили с положенныи кодом .На все обращения каждый раз придумывт новые обстоятельства по кото...

29.01.2026 21:46 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Заблокировали доступ к ЛК

Оценка: Без оценки

В банке ренессанс кредит у меня лежат деньги на накопительном счете. 3 января 2026 хотела часть денег перевести другому ФЛ через СБП, банк отклонил операцию, как подозрительную.После этого я перевела эти деньги себе в другой банк. Не обратила вни...

29.01.2026 16:40 1

Ответ банка

Самый удачный банк

Оценка:

Зачтено

У меня пришло постановление от ФССП на сумму 25 тыс. Мало того, что банк не уведомляет о блокировки, так на мой вопрос какая сумма и какое ИП мне ответили одну сумму, она совпадает . Далее мне переводят денежные средства больше чем в постановление , ...

29.01.2026 16:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ренессанс Банке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Ипотека

Инвестиции

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру