Отзывы о ПСБ

Народный рейтинг

30 место

из 313 банка

2,41

средняя оценка

14.1%

решено проблем

4 406

отзыва

3 796

ответа

Не начисляют кэшбэк за май и июнь

Оценка:

Проверяется

Отвратительный банк, до сих пор не могут начислить кэшбэк за май и и июнь. Каждый раз переносят даты, кормят обещаниями, но никакого кэшбека до сих пор нет. (На минуточку, уже 14.08.2025). Внятно объяснить причину не смог ни один оператор,отвечают,...

14.08.2025 03:00

Заблокировали карту

Оценка:

Проверяется

Выпустила цифровую карту. К ней потребовался пластик, вот тут и начались проблемы. Заказала карту-пластик курьером. Живу и работаю в Питере, естественно указала место получения - Питер. Но почему-то курьера направили в Саратов - это адрес прописки, к...

13.08.2025 23:14 1

Документы прикреплены

Хорошее впечатление.

Оценка:

Проверяется

Мне все понравилось. Приличный чистый офис, приветливые доброжелательные сотрудники, быстро решил свой вопрос, никаких томительных ожиданий. Со мной работала Андрющенко Анжела. Быстро, доброжелательно, профессионально. Посещение банка оставило хороше...

13.08.2025 21:39

Обман с кредитной картой

Оценка:

Проверяется

Банк пообещал выплатить бонус 1000 руб за оформление кредитной карты. Условия акции - потратить 10000 руб на покупки . Я потратил 10000 руб на квартплату и продукты. Однако этого оказалось мало. Квартплата не учитывается. А кредитный лимит 15000 ру...

13.08.2025 21:05 1

получение карты

Оценка:

Проверяется

получила карту, сказали в течении суток карта активируется ни каких продвижений нет! обращение составили никто ничем помочь не может. сколько можно ждать активации у всех банков получил карту, пользуйся, что за бред у вас! на начальном этапе уже...

13.08.2025 20:46 1

Разблокировка карты, заблокированной банком

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте! Банк заблокировал мне карту из-за перевода куар-кодом, пришлось ехать в офис Краснодар, Индустриальная 96, там, где я открывала карту. Сотрудник Ушакова Анастасия А.быстро мне помогла, за несколько минут мы заполнили заявление, и меня...

13.08.2025 20:03 1

Как я вклад в ПСБ открывала да не открыла …

Оценка:

Проверяется

Решила я открыть вклад на год в банке ПСБ. Казалось бы, что может быть проще? Все ;))) Для открытия вклада мне должны были сделать карту и привезти домой 8.08.25 - проблемы начались прямо отсюда. Сначала курьер опоздал. Потом очень долго и медленн...

13.08.2025 19:41 1

Документы прикреплены

был в банке оформлял дебиторскую карту

Оценка:

Проверяется

оформлял дебиторскую карту,ждал не долго ,хоть и был понедельник,сотрудники вежливые окуратно одетые,внимательно выслушали не перебивая объяснили о программах вкладах сбережениях,попросили документы отмерили состовели договор, внимательно ознакомился...

13.08.2025 19:04 1

Жалоба

Оценка:

Проверяется

Хотела стать клиентом данного банка и открыть там вклад. Сотрудничество не задалось. Мало того, что в офисах банка обманывают клиентов, навязывая ненужные услуги под различными предлогами. Покрывая это условиями вклада, которых нет на официальном их ...

13.08.2025 18:49 1

115-ФЗ без единой операции и обман с вкладом

Оценка:

Проверяется

26.07 увидел возможность открыть в банке вклад "Народный" под 30% годовых, в тот же день оставил заявку на получение дебетовой карты доставкой представителем, чтобы не посещать офис. Доставили карту относительно быстро, 28.07, но активация произошла...

13.08.2025 17:48 1

Документы прикреплены

Супер обслуживание

Оценка:

Проверяется

Обслуживалась в офисе на северной , открыла вклад , дебетовую карту с кеш беком, получила консультацию от руководителя отдела Назаретова Инна и менеджер по работе с клиентами Виктора Адамяна, все грамотно и подробно рассказали,помогли с бонусной прог...

13.08.2025 17:45 1

Дали 115 фз за подачу заявки на дебетовую карту🤔

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Подавал в вашем банке заявку на дебетовую карту, чтобы пользоваться ею, а также, чтобы открыть вклад и, возможно, накопительный счет. Прихожу сегодня в отделение и мне говорят, что я в некоем "стоп-листе". Не совсем поняв, что это, ре...

13.08.2025 16:36 1

Великолепная работа офиса Заволжский

Оценка:

Проверяется

30.07 я обратилась в офис ПСБ Заволгой, очень удобно, что он находится рядом с моим домом. У меня закончился вклад и мне надо было его переоформить. Очень переживала, что будет много народа, но девочки очень шустрые, я пришла утром в 10:30, а уже чер...

13.08.2025 16:25 1

Документы прикреплены

Перевод по СБП внутри банка длится уже более 8-ми часов.

Оценка:

Проверяется

Перевод по СБП внутри банка длится уже более 8-ми часов. Оператор в чате предлагает успокоить получателя заявлением о переводе. Но заявление о переводе -- это ещё не перевод. И почему я должна оправдываться перед получателем, если перевод по СБП в др...

13.08.2025 16:14 1

Документы прикреплены

Вклад Народный, 30% годовых

Оценка: Без оценки

Подал заявку на вклад под 30 процентов годовых по предложению через сервис Банкиру. По условиям получил дебетовую карту. Возможность открытия вклада в приложении банка ПСБ не появилась. Написал в чат в приложении банка, ответили, что должно пройти 7 ...

13.08.2025 15:26 1

Оператор помогла с вопросом использования карты в Казахстане

Оценка:

Проверяется

По работе часто бывают в соседнем Казахстане (открываем там небольшой филиал) и появилась необходимость использовать карту российского банка. Но, конечно ,есть опасение попасть а можно ли это в принципе и будут ли дополнительные комиссии ? Обрати...

13.08.2025 15:12 1

Документы прикреплены

34 дня ожидания выплаты наследства в ПСБ. Бездействие отдела. Участник СВО.

Оценка:

Проверяется

10 июля 2025 года я, как участник СВО, совместно с отцом обратился в отделение ПСБ по адресу: г. Санкт-Петербург, пл. Победы, 2А. Мы подали заявление на выплату денежных средств со счета наследодателя с последующим зачислением на счет в ПСБ, предоста...

13.08.2025 14:16 1

Документы прикреплены

Карта СВОи для того, чтобы "доконать" участника СВО

Оценка:

Проверяется

Получил карту СВОи 28.07.25, по состоянию на 13.08.25 не могу ей пользоваться, так как карта неактивна. Обращения в онлайн чат, колл центр, отделения банка результата не принесли. Шикарная карта, на которую можно только смотреть) Оценку работы банк...

13.08.2025 14:11 1

Получение наследства

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. Сегодня были в офисе банка, по поводу получения наследства. После смерти сына и получения от нотариуса пошли писать заявление в банк. Вначале нам сказали, что проведут проверку в течении 2 недель. В итоге банк сам не позвонил и мы при...

13.08.2025 13:38 1

Открытие накопительного счета

Оценка:

Проверяется

12.08.2025 года обратилась в отделение банка "ПСБ" по адресу: Тульская обл. г. Щекино, ул. Советская, д.26 для открытия накопительного счета "Атлант" (на минимальный остаток). В открытии счета было отказано из-за того что, специалист банка Горбунова ...

13.08.2025 13:29 1

Банк не уважает клиентов, необоснованная блокировка карты

Оценка:

Проверяется

Поделюсь своим клиентским опытом с этим банком. 24 июля мне курьер привёз карту, я всё подписал. На следующий день, 25 числа, мне карту активировали. Уже 29 числа в 18:42 мне приходит SMS о блокировке моей дебетовой карты. Подчеркну, что картой я даж...

13.08.2025 12:38 1

Благодарность за обслуживание

Оценка:

Проверяется

13.08.2025 Обратилась в офис Серго Орджоникидзе 27, для обновления приложения, так как надо было переоформить вклад, а у самой не получалось. Очереди не было, что порадовало, обратилась к своему менеджеру Алёне Евгеньевне. Все оперативно помогла сдел...

13.08.2025 12:15 1

Документы прикреплены

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Спасибо большое за замечательную работу, хорошее обслуживание, профессионализм, эмпатию, улыбку на лице, желание помочь. Было действительно приятно находиться в офисе и общаться с персоналом банка. Приятная атмосфера, доброжелательные люди, всё ...

13.08.2025 12:02

Не начислили кэшбек за май месяц в полной объеме

Оценка:

Проверяется

Банк не начислил кэшбек в полном объеме за май месяц в повышенных категориях, сначала ссылался на сбой из за того, что был осуществлен переход на отечественную систему расчета кэшбека, далее три раза сроки переносились уже в августе. Баллы начислены...

13.08.2025 11:53 1

Документы прикреплены

ПСБ отменил входящий перевод в системе сбп и забрал деньги

Оценка:

Проверяется

08.08.2025 мне поступил входящий перевод в системе СБП в банк ПСБ, после некоторого времени он получил статус отменен, деньги так и не поступили, и вот уже 4 дня деньги непонятно где, банк отправитель подтверждает что операция успешна, сначала мне го...

13.08.2025 11:44 1

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру