Отзывы о Примсоцбанке

Народный рейтинг

38 место

из 311 банка

3,75

средняя оценка

50%

решено проблем

отзыва

ответа

Залог!

Оценка:

Проблема решена

Отец погасил кредит в ноябре 2025 года, залог с автомобиля до сих пор не снят! По горячей линии сказали мол ждите , почему не сняли сразу ? Договор 22*****1287, залоговый 2019-***-******-634 . Банк требует исполнения обязательств однако сам их не исп...

04.02.2026 05:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Все отлично!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 29 января 2026 года мы с мужем подписали кредитный договор на покупку нашей первой квартиры, в ПАО «Примсоцбанк» по адресу: г. Челябинск, ул. Труда 95. Очень переживали и волновались, как все пройдет. Нас обслуживала очень милая женщина,...

31.01.2026 11:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится

Оценка:

Зачтено

Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления кэшбэка в праздничные дни, всё в итоге так и получилось. Кэшбэк появился...

15.01.2026 11:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Они ведут себя как обманщики, при подписании договора уверяли, что по заявлению можно снизить ставку

Оценка:

Зачтено

В январе 25-го ипотеку у них подписали ну ставки там были такие не очень уверяли нас при любом обращении в банк по заявлению ставку снизить безоговорочно без всяких там вытекающих 22 декабря пришли написали заявление менеджер сказала к следующему пла...

13.01.2026 11:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Примсоцбанк" в отделении в г.Москва по адресу Дубининская 57 за доброжелательность и быстрое обслуживание клиентов. Не раз посещала это отделение для оформления вклада Пенсионный Плюс .Этот вклад открывается ...

26.12.2025 16:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пытаются ограбить на 20℅

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Какой же кошмарный банк , не могу понять, почему регулятор такое не закрывает. По настоятельной рекомендации работодателя, перед выездом на вахту, открыл карту этого банка. Улетел на вахту в Самару, по приезду мне выдали зп за преды...

22.12.2025 12:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование автокрдита

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, купили машину в кредит. Кредит был одобрен Абсолют банком за драконовские проценты ( 26,). Обращались в разные банки за рефинансированием .. Были разные предложения, НО! Самый оптимальный вариант был представлен Примсоцбанком. Атмосфе...

21.12.2025 00:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность сотрудницы, которая привела к утечке личных данных. Изменение статуса карты без ведома клиента

Оценка:

Проблема решена

15.12.2025г. в офисе банка по адресу г. Москва, ул. Дубининская, 57 оформляла пенсионный вклад. Поздно вечером увидела, что на руки мне было выдано заявление на открытие банковского вклада на чужого человека, в котором были указаны номер счёта, пас...

16.12.2025 01:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсуствие банкоматов и партнёров банка

Оценка:

Зачтено

Оформил в Примсоцбанке дебетовую карту. Прекрасно - думаю - сейчас буду пользоваться. Решил поискать в Санкт-Петербурге банкоматы, где можно пополнить карту. А банкоматов-то и нету. Только в отделении есть, но отделение в выходные не рабоатет. Звоню ...

09.12.2025 19:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно. Но при нажатие кнопки на карте S7, номер 9963 отображается сумма...

06.12.2025 08:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Примсоцбанк нарушает сроки закрытия счета и возврата средств

Оценка:

Зачтено

Я, Г-ов Т. Т. Оглы, обратился в примсоцбанк с заявлением на закрытие счета и карты физ лица и перевод оставшихся средств на свой счет в другом банке 24.11.2025 Спустя 3 дня я позвонил по телефону уточнить статус заявления на закрытие счета, оператор ...

29.11.2025 14:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Понтовый банк с неквалифицированным обслуживанием

Оценка:

Зачтено

Совершенно жуткий банк по уровню дистанционного обслуживания, почему такие банки не закрывают?? Ранее (29.07.25г) обращался, но ни каких изменений. Совершенно невозможно дистанционно открыть мобильное приложение, приходится ездить в банк, где сот...

23.11.2025 11:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большая сумма, переведенная через сторонний банкомат, не поступила на счет

Оценка:

Зачтено

Картой Примсоцбанка, в банкомате Сбербанка, была совершена операция по вввнесению 100000 рублей. Средства не поступили на счет в течении 3 рабочих суток. Оператор Примсоцбанка заверял, что перевода необходимо ждать трое суток. На четвертые мне зая...

13.11.2025 00:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Примсоцбанк устанавливает свои правила и нарушает права заемщика

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Ситуация следующая. В Примсоцбанке 01.08.2025 по ипотечному договору были одобрены кредитные каникулы в связи с участием моего супруга в СВО. В отношении меня, как физ лица 30.10.2025 года было вынесено постановление о введении реструкту...

12.11.2025 13:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Поборы за смс информирования, при этим смс информирования не предоставленно

Оценка:

Проблема решена

Как оказалось банк резко решил заработать на СМС информировании. Ни как не уведомив, начал списывать оплату за СМС, при этом не отправляя собственно СМС о задолженности. А просто в ноябре звонит девушка и говорит у вас задолженность (смешная 89, тут ...

06.11.2025 15:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная поддержка

Оценка:

Зачтено

Поддержка у банка отвратительная Несколько раз пытался решить возникшие проблемы Оплатил 19.10 оплатил через приложение счет за мобильный интернет , деньги на счет не поступили , в приложении на 04.11 до сих пор платеж под статусом в обработке но сл...

04.11.2025 10:09 1

Отзыв проверен

Платные СМС, которые невозможно отключить или проверить факт подключения/отключения

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 22.10 получал социальную карту в отделении банка в СПб. 1.11.25 обнаружил списание средств за смс информирование.(скрин). Договор составлялся в письменном виде. При подписании договора согласие на смс-информирование не давалось. Давалос...

01.11.2025 14:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Беспредел! Банк удерживает мои деньги!

Оценка:

Зачтено

19 октября в 20:40 по Москве пополняю вклад. Перевожу в Интернет-банке сумму с текущего счёта на счёт вклада. Деньги с текущего счёта быстренько списались. Но на вклад они так и не пришли! Прошло уже более суток! Тем не менее, следующее пополнение пр...

20.10.2025 22:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Внимательное отношение к премиальным клиентам

Оценка:

Зачтено

Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025 консультировался у сотрудников банка по возможности удаленного оформления такой карты...

15.10.2025 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недобросовестная реклама

Оценка:

Зачтено

Банк предложил к моему дрю рождения дополнительный повышенный кэшбэк на покупки по карте. В рекламме банк не потрудился даже мелким шрифтом указать что надо сделать покупки на 10000 руб. Я уже зная, что делает уловки что бы заманить клиен...

14.10.2025 17:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

В банке требуют деньги за выпуск дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

17.09.2025 обратилась в офис банка в Санкт-Петербурге. Сначала последовало длительное ожидание (более получаса), несмотря на отсутствие людей. Далее, когда уже собрался народ, вышел менеджер и начал спрашивать, по какому вопросу пришел каждый. К тому...

12.10.2025 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников отделения

Оценка:

Зачтено

Вышла замуж, поменяла паспорт на новую фамилию, через день, как паспорт был получен на руки, 18.09 приехала в отделение банка в Находке по адресу Спортивная 2, для того чтоб поменять ПД. Хотела заменить всё оперативно, так как ежемесячно я получа...

08.10.2025 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил кэшбэк за осуществленную покупку

Оценка:

Зачтено

Перед покупкой по карте проконсультировалась с банком и уточнила все ньюансы. 27.08.2025 совершила покупку по карте банка по категории которую выбрала МСС код узнала заранее и уточнила у банка заранее - все совпало но в итоге банк не начисл...

28.09.2025 13:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает СБП

Оценка:

Зачтено

Перевел в Примсоцбанк деньги сегодня в 12 часов. Поступление суммы отобразилось в истории в МП банка, перевод исполнен, но на счет она не поступила. Никакой информации о причинах пропажи денег в МП нет, на горячей линии автоответчик говорит про работ...

10.09.2025 18:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка доступа в интернет-банк по любой операции

Оценка:

Зачтено

08.09.2025 подала заявление на заурытие вклада, сразу заблокировали счет, перезвонила служба безопасности из Новосибирска и пообещали воостановить доступ, через несколько часов пришла смс, что доступ восстановлен. По факту доступ остался ...

08.09.2025 14:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о Примсоцбанке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру