Отзывы о ПСБ в Твери

Народный рейтинг

25 место

из 313 банка

2,33

средняя оценка

решено проблем

2 490

отзыва

2 258

ответа

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила информацию. Пояснила, что начисление баллов за покупки или остатки по карте пр...

14.05.2025 17:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание, что у меня нет кредитной карты данного банка, хочу уточнить условия. ...

02.04.2025 17:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат мобильного приложения банка 17.03.2025 с вопросом о сроке действия повышенной приветственной ставки по моему накопительному счету. Оператор Stepan проверил информацию и ответил, что повышенная ставка по накопительному счету будет дейс...

02.04.2025 16:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по условиям использования дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

После получения дебетовой карты в мобильном приложении обратил внимание, что у меня подключена платная услуга по смс-информированию. Услугу отключил. Обратился в чат 12.03.2025 с вопросом об активных у меня платных услугах. Оператор Polina подключил...

14.03.2025 15:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первое знакомство с банком

Оценка:

Зачтено

Ранее слышал, что по дебетовой карте действует кэшбэк 25%, но не получилось найти более подробную информацию по этому поводу. Обратился в чат 13.03.2025 с просьбой уточнить, верно ли, что в течение месяца на покупки по карте действует указанный кэш...

14.03.2025 15:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное навязывание обязательной страховки

Оценка:

Зачтено

30.01.2025 пришла в офис банка ПСБ (ПромСвязьБанк) и стала его клиентом. Цель была - получить дебетовую карту, открыть вклад "Народный" и затем на следующий день открыть накопительный счёт с приветственной ставкой. С утра в этот день на Горячей Л...

02.02.2025 03:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыплата акционного кешбека 25% при оформлении карты

Оценка:

Проблема решена

оформил карту в ноябре месяце, получил 15.11 совершил покупки 28 и 29.11 на общую сумму 2680,84 руб. именно с этой суммы я не получил кешбек, хотя Банком заявлено 25% за покупки в первый месяц после оформления карты, максимальный лимит 1000 баллов, м...

23.12.2024 23:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают открыть вклад, в чате не отвечают 3 дня

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 28.11.2024 открыла карту в ПСБ в г.Твери, менеджер банка Наталья О-ва очень хорошо проконсультировала, рассказала про все преимущества карты, как получить 25% кешбека, а также рассказала про вклад Народный и Народный плюс под 30% годовы...

16.12.2024 11:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Самый ужасный банк для бизнеса . На вопросы толком ответить не могут, рассмотрение всех вопросов через письма , ответов не дождёшься . Блокируют платежи , по реабилитации тоже толком ничего сказать не могут . На горячую линию не дозвонишься . Тормо...

16.12.2024 09:40

Отзыв проверен

Ответ банка

По дополнительной карте нельзя узнать остаток

Оценка:

Зачтено

Предложение банка 1,5% кэшбека на все покупки по кредитке показалось крайне привлекательным, решил оформить карту, которой планировал активно пользоваться. Заявку на сайте удалось подать без проблем. Печально, конечно, что в моей Твери карту можно п...

04.11.2024 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк, который можно себе представить!

Оценка:

Зачтено

Несколько лет назад работодатель обязал завести зарплатную карту Промсвязьбанка. В принципе, пользовалась без особых проблем, за исключением всего одного банкомата на весь город, некомпетентных сотрудников и отсутствия мобильного приложения. Зарпл...

18.09.2024 14:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый плохой банк с которым мне когда-либо приходилось иметь дело

Оценка:

Зачтено

15.08.2024г. написал в онлайн-чат и сейчас уже 17.08.2024г. и доо сих пор не ответили. При звонке на горячую линию специалисты несут бред со славами "правила банка" а когда спрашиваешь почему ваши правила противоречат закону № 161-ФЗ «О национальной...

17.08.2024 08:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

12.03.2024 обращался в офис ПСБ по вопросу зарплатной карты, а конкретно были вопросы по поводу бонусной программы ПСБ. Ожидание в очереди оказалось не долгим (в офисе была электронная очередь), меня приняла сотрудница Елизавета, она разъяснила мне в...

22.03.2024 00:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта и накопительный счёт СМП отсутствуют в приложении ПСБ

Оценка:

Проблема решена

У меня в СМП банке была дебетовая карта и накопительный счёт. При поглощения СМП банка было заявлено, что карты и счета перейдут в ПСБ. Однако на настоящий момент карта СМП и накопительный счёт отсутствуют в приложении ПСБ. Обращение в чат ничего...

09.01.2024 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокирован кредитный лимит на кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Я оплатил всю просроченную задолжность,но кредитный лимит заблокирован Пользовался кредитной картой в псб банке мой лимит был 35000 в итоге были просрочки по платежам спустя какой то время я их закрыл как итог заблокирован кредитный лимит у мен...

18.12.2023 00:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк с лучшими условиями

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я клиент банка, Перешел на этот банк, после того как они сами предложили мне рефинансирование ипотеки, взятой в банке Зенит, где мне неоднократно отказывали в реструктуризации ипотечного кредита. Так вот, мало того, что сотрудники банка...

02.05.2023 22:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Промсвязьбанк - самый нечестный банк, который я встретила за свою жизнь. Являясь зарплатныи клиентом, я взяла кредит в этом банке, условие кредита было страхование жизни. За всю свою жизнь я ни разу не брала кредиты со страхованием, а брала я кредит...

22.02.2023 17:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить доступ к счету целый день!

Оценка:

Зачтено

Как получить доступ к своей карте? Карту даже не грузит. Банк не в состоянии выполнять даже самые фундоментальные действия, это какой-то позор. Если карте удается отобразиться, то, к сожалению, баланс отображается нулевой. Банк-мошенник или банк-отс...

10.10.2022 17:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Зачтено

Ставлю единицу и вот почему: После одобрения ипотеки меня пригласили подписать договор 6652064 в районе 10 сентября 2021 года. Поскольку речь шла о строящемся доме, сразу после этого был подан на регистрацию в Росреестр договор об уступке прав и пер...

12.10.2021 18:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полная неинформированность клиентов!

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже третий год, ну до ладно, если бы не подошла очередь брать ипотеку, тем более я успевал податься по льготной программе, до 01.07.21,. Окей, подался сумма меня устраивала, и началось, не прошло и месяца приходит ...

03.09.2021 12:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование ипотеки

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я, М-ка Ольга С. 13.11.2020 оставила заявку на рефинансирование ипотеки на сайте Промсвязьбанка. Далее после звонка сотрудника была назначена встреча на 16.11.20 в отделении банка по адресу: г.Тверь, ул. Новоторжская, д.22а. 16.1...

23.11.2020 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопиющая ситуация с брокерским счетом

Оценка:

Зачтено

10.09.2020, в 14 часа 23 минуты 23 секунды без моего участия и ведома были проданы все акции с моего счета по рыночной цене (однако все облигации остались). В 9.50 выставил все заявки на покупку/продажу облигаций (только облигаций! Заявки на акции...

10.09.2020 21:39 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованный отказ в ипотеке

Оценка:

Зачтено

Планировала взять ипотеку в Промсвязьбанке. Предварительно уточнила по горячей линии - под все требования банка подхожу, кредитная история не испорчена. Первый раз делали заявку через агента недвижимости, пришел отказ. Причины отказа банк риелтор...

29.07.2020 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой любимый банк

Оценка:

Зачтено

В нашем городе один филиал банка. Но он лучший. Поход в банк одно удовольствие. Всегда улыбающиеся специалисты. Всегда тебя приветствуют, даже если заняты с клиентами. Ощущение, что ждут только тебя, ты любимый клиент. Это сразу поднимает настроение ...

12.12.2016 14:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Москва-Динамо?

Оценка:

Зачтено

Как держателю кредитной карты приходит сообщение-потратьте в августе от 24 000 по карте и получите кэшбэк три процента по акции. Трачу больше, скоро середина сентября, чуя неладное, звоню-отвечают: Вы не были подключены к бонусной программе, а если б...

12.09.2016 18:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Твери

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Твери

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру