Народный рейтинг банков, всего 3043179 отзывов
Рейтинг строится на основе отзывов посетителей, пользователей и клиентов Банки.ру об уровне обслуживания и качестве услуг всех банков России. Ниже представлена таблица с рейтингами на основе отзывов
| Место | Банк | Рейтинг | Отзывов | Ответов банка | Решено проблем |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
82,52
|
40 246 | 20 969 | 36.42% |
| 2 |
|
69,43
|
12 458 | 11 501 | 74.01% |
| 3 |
|
39,08
|
5 344 | 5 300 | 35.29% |
| 4 |
|
35,70
|
3 302 | 3 273 | 100% |
| 5 |
|
33,71
|
5 459 | 4 860 | 15.95% |
| 6 |
|
28,66
|
1 797 | 1 620 | 38.24% |
| 7 |
|
27,15
|
2 873 | 2 754 | 37.5% |
| 8 |
|
23,12
|
557 | 547 | 50% |
| 9 |
|
22,37
|
486 | 467 | 25% |
| 10 |
|
21,33
|
320 | 301 | 80% |
| 11 |
|
20,69
|
878 | 785 | 58.82% |
| 12 |
|
20,47
|
491 | 464 | 75% |
| 13 |
|
20,37
|
48 | 48 | - |
| 14 |
|
20,29
|
90 | 87 | - |
| 15 |
|
20,19
|
177 | 177 | - |
| 16 |
|
19,88
|
1 128 | 1 113 | 45% |
| 17 |
|
19,53
|
315 | 310 | 37.5% |
| 18 |
|
19,28
|
1 931 | 1 916 | 33.33% |
| 19 |
|
19,07
|
2 575 | 2 429 | 19.81% |
| 20 |
|
18,67
|
111 | 104 | - |
| 21 |
|
18,60
|
146 | 29 | 37.5% |
| 22 |
|
15,78
|
681 | 658 | 38.61% |
| 23 |
|
15,69
|
3 196 | 3 134 | 34.52% |
| 24 |
|
15,23
|
151 | 141 | 40% |
| 25 |
|
13,07
|
1 578 | 1 523 | 11.95% |
| 26 |
|
12,86
|
225 | 199 | 19.57% |
| 27 |
|
10,68
|
439 | 423 | 18.63% |
| 28 |
|
10,38
|
281 | 249 | 33.33% |
| 29 |
|
9,53
|
1 502 | 1 348 | 31.38% |
| 30 |
|
9,12
|
523 | 477 | 9.76% |
| 31 |
|
3,45
|
179 | 142 | 11.63% |
| 32 |
|
3,34
|
580 | 501 | 15.65% |
| 33 |
|
0,20
|
24 | 23 | - |
| 34 |
|
0,20
|
14 | 4 | - |
| 35 |
|
0,20
|
5 | 1 | - |
| 36 |
|
0,19
|
38 | 32 | 100% |
| 37 |
|
0,18
|
42 | 41 | - |
| 38 |
|
0,18
|
11 | 11 | 100% |
| 39 |
|
0,14
|
11 | 7 | 50% |
| 40 |
|
0,12
|
76 | 72 | - |
| 41 |
|
0,11
|
27 | 27 | 25% |
| 42 |
|
0,10
|
62 | 56 | 12.5% |
| 43 |
|
0,10
|
16 | 15 | - |
| 44 |
ГЕНБАНК
|
0,10
|
17 | 0 | - |
| 45 |
СЕВЕРГАЗБАНК
|
0,10
|
16 | 0 | - |
| 46 |
|
0,10
|
10 | 0 | - |
| 47 |
|
0,10
|
3 | 3 | - |
| 48 |
|
0,10
|
8 | 7 | - |
| 49 |
|
0,09
|
45 | 43 | 25% |
| 50 |
|
0,09
|
48 | 43 | 33.33% |
Последние отзывы
10 февраля обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по снятию наличных с кредитной карты. Специалист Валерия оперативно подключилась, разъяснила месячные лимиты и условия снятия без комиссии. Ответ был понятным, корректным и полностью решил мой вопрос.
Оценка:
5
Проверяется
19.02.2026 17:24
Оценка:
5
Проверяется
19.02.2026 17:24
Документы прикреплены
Оценка:
5
Проверяется
19.02.2026 17:24
Документы прикреплены
Оценка:
5
Проверяется
19.02.2026 17:24
Документы прикреплены
Оценка:
1
Проверяется
19.02.2026 17:24
Почему нам доверяют?
За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей
Все отзывы проходят проверку
Единый подход ко всем участникам рейтинга
Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов
Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам