Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

7 место

из 313 банка

4,69

средняя оценка

решено проблем

4 373

отзывов

4 363

ответов

Нарушение судебным сбором ФЗ 230

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Мне К-му Андрею 01.12.2020 г в 11.39 по местному времени поступило сообщение в мессенждер whatts app на заблокированный номер телефона +7904*****21 от сотрудника регионального судебного сбора Банка Русский Стандарт. Данный сотрудник...

03.12.2020 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк портит своим положительным клиентам кредитную историю

Оценка:

Проблема решена

Банк Русский Стандарт портит кредитную историю своим положительным клиентам. В 2014 году мной была полностью погашена кредитная карта. После полного погашения задолженности я обратилась к специалисту в банк, проверила погашение, что я банку ничего не...

25.11.2020 17:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Екатеринбург

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Подавал заявку на кредит наличными, откликнулся БРС. При оформлении настойчиво навязывали страховку 72000₽ при кредите в 300000₽. Было озвучено, что страховка не нужна, все равно буду отказываться. Долго якобы согласовывали, мен...

17.10.2020 13:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Русский Стандарт внес недостоверные сведения в кредитную историю спустя 6 лет после закрытия карты

Оценка:

Зачтено

Заправшивая кредитную историю в бюро кредитных историй, обнаружил что в моей кредитной истории банк Русский стандарт внес недостоверные сведения задним числом, чем испортил мою кредитную историю по закрытой карте еще 6 лет назад без каких либо прос...

11.06.2020 11:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Систематические безосновательные блокировки

Оценка:

Проблема решена

Постоянные безсмысленные блокировки банковских карт Русского стандарта доставляют большие неудобства. Банк блокируют расходные операции по кредитным картам ,на основании якобы имеющейся информации по долгам в другом банке. Просроченных долгов в д...

12.05.2020 11:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит в банке

Оценка:

Проблема решена

Был уже клиентом этого банка и знал на что иду)))Это откровенно самый худший банк что встречал ))) Это по сути можно назвать микрофинансовой организацией))) Проценты такие же))) Надеялся как клиенту без единой просрочки и полностью закрывшим все кред...

24.01.2020 10:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Две недели не могут решить элементарный вопрос

Оценка:

Проблема решена

При пополнении кредитки *3794 27.11.2019 г. пропало 20 000 рублей. Обратился в он лайн чат 01.12.2019 г. с просьбой вернуть пропавшие 20000 рублей . Совершал в эти дни лишь следующие операции : Пополнение на 10000 р., 20000 р., 20000 р. Рас...

12.12.2019 10:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошие сотрудники

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить компетентного специалиста и просто хорошего человека З. Екатерину Владимировну! Когда возникали какие-либо трудности, специалист всегда шла на встречу, четко и ясно излагала свои мысли и отвечала на все вопр...

29.10.2019 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несуществующий долг

Оценка:

Проблема решена

По договору уступки в банк был передан мой займ в мфо. Банк меня об этом соответствующим образом не уведомил. Когда выяснилось, что я должна совершать платежи в русский стандарт мною были совершены два платежа в мфо которые я уже должна была платить ...

24.09.2019 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с эквайрингом

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У нас заключён договор эквайринга с Вашим Банком. Столкнулись с такой проблемой- на Вашей сим карте кончились деньги и был отключён интернет, что парализовало работу нашей онлайн кассы на объекте- позвонили Вашему сотруднику- в итоге- Ва...

26.06.2019 16:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я К-ц Э.П., являюсь клиентом банка Русский Стандарт с 2006 года. За это время у меня случились трудности и я не смог платить за карту и мобильный телефон. Спустя много лет я уже забыл о кредите, но вдруг пришло письмо с приказом судьи. Н...

22.06.2019 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Операторы обманывают при оформлении кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

При оформлении новой карты, сотрудник банка уверил меня в том, что я буду получать кэшбэк 5% на АЗС на протяжении всего срока действия карты. По факту с декабря у меня сняли данный кэшбэк. Поскольку я ранее пользовался кредитной картой РС, то знал о ...

30.12.2018 20:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неполная информация об услуге - наш полный провал!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В начале октября моему мужу пришла смс с предложением о кредите на 411000 руб, мы приехали в отделение вашего банка (г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта), узнали условия-процентная ставка и возможность отказаться от страховки нас устрои...

04.12.2018 22:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Балаган

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, я, являюсь заемщиком по потребительскому кредиту №121633149, заключенному 31 июля 2018 года. Сумма договора маленькая, но СКОЛЬКО ПРОБЛЕМ я получила. Согласно условиям договора я обязана выплачивать ежемесячно 160 рублей до 2020 года....

09.11.2018 08:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно! Навязанная услуга по страхованию

Оценка:

Проблема решена

При оформлении новой кредитной карты, представитель банка не информируют о том, что на карту оформлена страховая защита за доп.оплату. По истечении месяца с меня вычли 894 руб. за данную услугу. Для отказа от данной услуги нужно писать заявление в оф...

30.09.2018 20:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень проблемный банк

Оценка:

Зачтено

Оформила потребительский кредит, оказалось, что в базе банка мой старый номер телефона от 2003 года, то есть когда я заполнила новую анкету и указала новый номер - это оказалось не в счёт. Отсюда начались все проблемы. Обязательное телефонное смс-инф...

21.07.2018 07:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность сотруднику отдела досудебного урегулирования вопросов задолженности Тоесковой Веронике Юрьевне и ее руководству за проявленный профессионализм, настойчивость и внимательность в решении вопроса о реструктуризации кредита. Явля...

14.06.2018 21:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность специалисту по взысканию

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность специалисту по взысканию 1 категории Махову Андрею Сергеевичу! 17 мая 2017 г. со мной связался Андрей Сергеевич, по вопросу моей задолженности по кредитным картам. Данный специалист предложил мне решение пробл...

02.05.2018 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманным путем навязали страховку

Оценка:

Проблема решена

Выбирала, где можно оформить кредитную карту. На небольшую сумму. Возникла потребность. До этого момента уже брала несколько кредитов в разных банках. У меня хорошая кредитная история и мне казалось, что мне известны многие нюансы, что подтверждаетс...

09.04.2018 20:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство, нарушение 230ФХ

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Попала в тяжелую ситуацию, получилось так, что на данный момент не могу оплачивать по кредитной карте (очень сильно упала зарплата, до этого платила по этой карте очень много лет- не менее 8 лет, точно не помню, т. к нет кредитного до...

26.03.2018 21:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменение условий обслуживания VIP без предупреждения

Оценка:

Зачтено

Продолжение истории про очень печальное и плохое обслуживание в банке VIP клиентов (отдела Империя), а также обман клиентов. В 2017 году получал карту Amex Platinum Debit, и на тот момент у карты было множество преимуществ - и доступ в лаунжи Amex...

15.03.2018 13:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оперативную помощь

Оценка:

Зачтено

Хочу высказать благодарность эксперту Крюкову Евгению Олеговичу за оперативную помощь при оплате кредита онлайн. У меня был просроченный платеж, к тому же при перечислении возникли технические трудности. Пришлось перепробовать несколько вариантов. Те...

11.03.2018 17:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Добровольно-принудительные услуги

Оценка:

Зачтено

Два раза оформлял рассрочку в этом банке. Оба раза списывали ежемесячный платёж за смс-информирование. Причём от него НЕЛЬЗЯ отказаться, при составлении договора (у операторов просто нет возможности "снять галочку", по их словам). Каждый раз приходил...

06.03.2018 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Предоставление справки об оборотах по р/с

Оценка:

Зачтено

На протяжении второго месяца, не могу добиться от сотрудников вашего банка, предоставить справку об оборотах по расчетному счету. После составления письма для заказа справки просят ожидать десять дней, по истечении срока, говорят, что вместо справки ...

01.03.2018 14:36

Отзыв проверен

Ответ банка

За один кредит оформили 2 страховки!

Оценка:

Зачтено

Муж 07.12.2017 оформил кредит. К уверял сотрудник, оформляющий кредит, что обязательное условие - оформление страховки. В течении 5 дней по страховке было написано заявление на ее расторжение. Все денежные средства вернулись. Какое же было возму...

18.02.2018 20:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Русский Стандарт в Екатеринбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Русский Стандарт

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Екатеринбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру