Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Претензия по поводу снижения процентной ставки для сотрудника банка нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Президенту, Председателю Правления
ПАО Сбербанк
Грефу Герману Оскаровичу
от Платицыной Ольги Сергеевны
Ведущего специалиста
отдела верификации документов № 2
УСТЗП РЦСОО г. Тула ЦСОО

Претензия

Я, Платицына Ольга Сергеевна, являюсь сотрудником ПАО Сбербанк с апреля 2014 года. В июне 2017 года по электронной почте была произведена рассылка информации о том, что с 01.07.2017 года будут автоматически снижены процентные ставки, в том числе и до 12% годовых, по действующим ипотечным кредитам для сотрудников ПАО Сбербанк.

03 августа 2017 года я обратилась в офис ПАО Сбербанка по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д 73, где и получала жилищный кредит №257126 от 05 декабря 2014г. Ипотечный менеджер Д.А.А. сообщила мне, что она не владеет информацией по данному вопросу и попросила направить официальное письмо на имя З.М.Ю., что и было сделано 3 августа в 14 часов 36 мин. На сегодняшний день ответ на данное письмо-запрос не получен.

07 сентября 2017 года я снова обратилась в то же отделение ПАО Сбербанк в 234 кабинет к Д.А.А. Мое заявление на снижение процентной ставки по кредиту она не приняла, ничем свой отказ не мотивировав.

Так как, под условия для возможности снижения ставки я подхожу, прошу прояснить ситуацию и дать мне ответ: по какой причине ставка по моему кредиту снижена не была? И, если препятствий нет, и снижение ставки касается действительно всех сотрудников ПАО Сбербанк, прошу установить сроки изменения % ставки.

На сегодняшний день я нахожусь в декретном отпуске, поэтому прошу ответ выслать мне на электронную почту.
Ольга Платицына • сотрудник
17.09.2017 16:50
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ElenaVK
20.09.2017 23:11
Ольга, а чего мучаетесь то? рефинансы под 9,5-9,99 в других банках. Пару недель и у вас все гораздо интереснее, ну конечно если есть супруг)

Изменено: ElenaVK - 20.09.2017 23:14
projectmb
21.09.2017 14:55
Ответ прост : - "На сегодняшний день я нахожусь в декретном отпуске" smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру