Отзывы о ПСБ в Оренбурге

Народный рейтинг

22 место

из 313 банка

2,31

средняя оценка

решено проблем

2 327

отзыва

2 093

ответов

Блокировка карты

Оценка:

Зачтено

В рекламе услышала что по карте ПСБ есть выгодные условия по кешбэку, решила выпустить карту так как условия показались мне привлекательными. Проблемы с банком начались с самого начала, перед доставкой картой со мной никто заранее не связался, как эт...

14.04.2025 19:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

Зачтено

27.02.2025 позвонила в банк заказать карту ,звонок приняла девушка в итоге на мой вопрос что хочу заказать карту она пожелала сделать вид что меня не слышит и куда то пропала. Как эти понимать? Вам ПСБ БАНК НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ? ЧТО ЗА СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИ...

02.03.2025 23:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Физ.лица банку не нужны

Оценка:

Зачтено

31.01.2025 в офисе банка в г.Оренбурге я открыл вклад "Народный", однако до 16.02.2025 в личном кабинете не отобразились ни договор вклада ни счёт вклада, в связи с чем я был лишён возможности внесения средств на вклад. Режим работы офисов банка ...

16.02.2025 08:04

Отзыв проверен

Ответ банка

«Антинародный вклад»! Жду, жду, жду и жду! Кошмар, а не банк!

Оценка:

Зачтено

Решили с мужем открыть вклад "Народный вклад")))) У него ситуация еще интереснее)) Но не об этом! Никакой клиентоориентированности! Такое ощущение, что они специально ждут, чтобы условия перестали действовать и никто не открыл вклады или передумали, ...

24.01.2025 06:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу поскорее закрыть счет в Просмсязьбанке

Оценка:

Зачтено

Недавно открыл расчетный счет в Промсвязьбанке. Прильстило, что обещали кэшбек по бизнес-карте 10% от АЗС + кэшбек с покупок. В итоге - сплошной обман. Кэшбек на АЗС (10%) действовал только один первый месяц. Да и когда я посмотрел, что они мне на...

21.01.2025 17:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Свои же условия не выполняют!

Оценка:

Зачтено

Нет предела моего разочарования! 13.12.2024 мною было принято решение стать клиентом банка и открыть вклад "Народный вклад плюс"! Однако это не так оказалось просто)) Одними из условий банка было, чтобы клиент был держателей дебетовой карты и соверши...

10.01.2025 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Решила закрыть кредитную карту, но не тут то было. Писала в чат поддержку 3 дня, ни ответа ни привета не дождалась. Потом решила позвонить, это оказалось ещё сложнее, мало того дозвониться невозможно, да и ещё оператор мне сказал, что нужно ждать отв...

12.11.2024 20:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование после блокировки денег.

Оценка:

Зачтено

04.11.2024 вечером я решил воспользоваться картой Промсвязьбанка первый раз после открытия, хотел пользоваться ей на постоянной основе. Поэтому снял деньги со своей основной карты МТС банка. Положил 125000 рублей через банкомат. Пришло смс о том, ...

04.11.2024 18:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка карты

Оценка:

Зачтено

На сайте банка заказала дебетовую карту на 07.10.2024 ,позвонил представитель банка и перенёс встречу на 09.10.2024. Сегодня никто со мной не связался карту соответственно не привезли Отношение к клиенту просто отвратительное. Видимо банку не нужны ...

09.10.2024 17:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Массово обманывают людей

Оценка:

Зачтено

В Банке проводиться акция переведи пенсию и получи бонус.я перевел пенсию выполнил условия ,для подтверждения обратился в чат ,девушка подтвердила и сказала ждите 30.06.24 . в итоге на дворе 4.07.24 снова обратился в чат ,оператор через два часа от...

04.07.2024 08:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция "Пенсионный бонус"

Оценка:

Проблема решена

В феврале 2024г. между мной и Банком заключен договор о выпуске и обслуживании банковской карты, в рамках которого на мое имя выпущена банковская карта «Пенсионная карта» и открыт банковский счет для расчетов с ее использованием, на сайте Банка подтв...

12.06.2024 15:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание низкого качества

Оценка:

Проблема решена

Списали комиссию 500р, захотел узнать за какую услугу. Решил написать в чат в приложении, после 3 минут чат бот перевел меня на оператора, но оператор так и не ответил. Решил позвонить на горячую линию, через 45минут ожидания мне ответили, назадавал...

19.05.2024 10:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы выразить огромную благодарность банку ПСБ за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение проблем. Ранее у меня возникали небольшие проблемы с отображением ответов операторов в чате, но после выхода обновления всё было успешно ...

07.05.2024 01:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Первое знакомство

Оценка:

Зачтено

Заказал карту с доставкой на дом. Оформили на субботу, 27 апреля, доставка с 10 до 15 часов. В итоге карту не привезли и даже не позвонили. Звонил в банк многократно на разные номера. Дозвониться не удалось. В 17:12 поступил звонок от представителя б...

27.04.2024 19:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Несанкционированное списание денежных средств

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Прошу провести проверку по поводу несанкционированного списания денежных средств 29.01.2024 г. в 03.53 (Мск) с моей банковской карты Промсвязьбанк. Сегодня при просмотре истории в мобильном приложении обнаружил, что 29.01.2024 был...

02.02.2024 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Пенсионная карта

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Оформила пенсионную дебетовую карту банка через мобильное приложение банка сотрудница всё обьяснила и оформила выпуск и доставку карты курьером банка. Карту изготовили в течение примерно 5 дней и доставили курьером. После чего я смогла ...

30.06.2023 20:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает единственный банкомат в офисе

Оценка:

Зачтено

После работы поехал в другой район в офис банка для того чтобы закинуть деньги на карту, и что вы думаете я увидел когда приехал? Банкомат не принимает наличные, извините за причиненные неудобства, банкоматов в городе мало, ездить по полчаса чтобы з...

30.05.2023 12:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание эквайринга

Оценка:

Проблема решена

В апреле 2022 года открыла рс с эквайрингом в данном банке. 1) дали затертый скрипучий терминал, менять не хотят, типа у всех такие, но в других точках видела посвежее аппараты 2) Несколько раз были перебои со связью по полдня 3!!! 5 августа,...

08.08.2022 08:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание комиссии в минус

Оценка:

Зачтено

В начале года получил дебетовую карту, воспользовался пару раз, потом перестало работать приложение. Пользоваться банком стало невыгодно и неудобно, через некоторое время решил закрыть карту и счёт. В онлайн чате на сайте отвечали раз в 30 минут, но ...

24.07.2022 21:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

7.09.2021 я открыла в филиале банка ПСБ по адресу г. Оренбург ул. Богдана Хмельницкого д. 1 накопительный счет, предварительно уточнив у сотрудника офиса банка, условия. Сотрудник пояснила, что если я внесу одну сумму сейчас, а другую завтра, то про...

10.11.2021 07:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник ввел в заблуждение

Оценка:

Зачтено

При оформлении кредита на рефенансирование,сотруднику банка были озвучены желаемые условия кредита, а именно срок 4 года, сумма 400тыс.менеджер ознакомила с графиком платежей на 48 мес, а анкету с заявкой предоставила на 84 мес, тем самым кредит был ...

28.05.2021 11:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали деньги с карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 31.03.2021 г. у меня возникла необходимость воспользоваться услугами сервиса BlaBlaCar, при выборе поездки нарвался на мошенников, в результате чего, при внесении предоплаты я ввел код из СМС, и с зарплатной карты была списана крупна...

19.04.2021 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги на карту при внесении через банкомат

Оценка:

Зачтено

30.12.2020 г. Вносила деньги на карту через банкомат, в итоге 5000 банкомат заглотил, на экране написал сначала, что внесение невозможно, потом что банкомат не обслуживается, чек не выдал. Минуты через 2 отвис и перешёл в рабочее состояние. Деньги на...

12.01.2021 10:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с самыми некомпетентными сотрудниками

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться со всеми моим опытом работы с ПСБ. В результате некомпетентности руководства и специалистов банка получение регионального материнского капитала в размере 116866,00 руб затянулось на 44 дня, т.е. из-за сотрудников ПСБ я переплатил ...

18.12.2020 22:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый НЕ клиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

Так сложилось что мы стали клиентами этого банка не по своей воле (в процессе объединения ПАО АКБ "Связь-Банк" и данной организации). 27.11. истекал срок действия вклада, за неделю до этого события были заказаны денежные средства в удобный для обраще...

27.11.2020 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Оренбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Оренбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру