Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке в Орле

Карта "Тепло" как чемодан без ручки

Оценка:

1

Зачтено

Мой отец пенсионер 18.01.2021 года в отделении банка заплатил за выпуск и оформил дебетовую карту "Тепло" с единственной целью - получить 5% кэшбэк при оплате в аптеках и услуг ЖКХ и повышенный процент на остаток по карте 5,5% - https://www.vostbank....

28.01.2021 14:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Процент по накопительному счету

Оценка:

1

Проблема решена

10.11.20 я открыл по акции накопительный счет (НС) под 6,5% годовых Недавно увидел в Интернете информацию, что процент снизился и хотел узнать текущий процент по НС. На сайтах банка и banki.ru информацию не нашел (с 18.11.20 вся информация о НС удал...

25.11.2020 17:00 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман!

Оценка:

1

Зачтено

Через сайт банки ру оставила заявки в несколько банков на кредит наличными 240000 руб. Банк Восточный одобрил мою заявку под 9% годовых. Эту же информацию подтвердил позвонивший из банка оператор, которому я раз 5 настоятельно сказала, что встреча с ...

02.11.2020 20:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконные действия банка

Оценка:

1

Проблема решена

Оставила заявку на сайте банка на потребительский кредит до 300 тыс.рублей. Позвонили из банка и сказали, что одобрен кредит на очень выгодных условиях под 9-10%. Но условия подробные сообщат только при встрече с мобильным агентом. Встретилась с ...

14.08.2020 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Восточный (ПАО КБ «Восточный) обходите стороной

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. Подам на вас жалобу в ЦБ. Претензия в большей степени на Е-ву Елену А., которая доставила мне карту в г. Орёл Дата: 06.08.2020г , на сотрудника Call- центра и в целом на банк . Данный агент привез мне карту. Я отказывался, договор не...

07.08.2020 00:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Умышленное навязывание кредита

Оценка:

1

Проблема решена

24.04.2020 я подала заявку через интернет на потребительский кредит суммой 200000р. 25.04.2020 мне на телефон пришла смс от банка восточный о том, что заявка одобрена и о том что приедет агент банка. Сегодня 27.04.2020 в 17:30 (как ранее оговари...

27.04.2020 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение

Оценка:

1

Проблема решена

11.10.2019 мне позвонили из банка восточный. С выгодным акционным предложением потребительского кредитования. Была назначена встреча на 12.10.2019. в 9 30. по адресу город Орёл московское шоссе 26. Когда я приехал в назначенное время, было сказано, ч...

12.10.2019 11:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполнение обязательств банком!

Оценка:

1

Проблема решена

Банк "Восточный" в очередной раз жжет! Кредит был под залог недвижимости от 30 мая 2019 г., при этом накладывается обременение на недвижимость до полного погашения. 22 августа написала заявление на ПДП, внесла средства. 23 августа проведено ПДП....

23.09.2019 15:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка менеджера банка

Оценка:

1

Зачтено

10.06.2019 г. обратилась в отделение банка Восточный, чтобы осуществить частичное досрочное погашение кредита, внесла 120 000 р. Написала заявление, менеджер мне выдала новый график платежей и экземпляр моего заявления, с указанием даты и суммы к спи...

16.08.2019 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция "Приведи друга"

Оценка:

2

Проблема решена

При оформлении кредитной карты «Кэшбэк» я принял участие в акции «Приведи друга» (при оформлении заявки и карты в офисе г. Орел, ул.Комсомольская,65 предъявил купон с кодом). Сотрудники офиса про акцию ничего не знали. После долгого совещания был...

14.06.2019 09:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно долгое обслуживание клиентов

Оценка:

1

Зачтено

15.05.2019г.в 9:00 пришли с мужем в офис банка Восточный, чтобы внести деньги для полного досрочного погашения кредита. Просидели 50минут, люди просто вставали и уходили. Перёд нами очередь 2 человека. Сотрудников офиса из пяти посадочных мест тольк...

15.05.2019 19:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Позвонили с опозданием

Оценка:

4

Зачтено

Вчера 24.04.2019 хотела получить кредитную карту "Восторг", так как она мне больше всего подходила. Пришла в офис с утра. Предоставила документы, телефоны и данные родственников. Очень долго все оформляли и сказали, что одобряют карту "Комфорт" с лим...

25.04.2019 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, кредитки "комфорт"

Оценка:

1

Проблема решена

13.04 обратился в отделение банка сдав документы на потребительский кредит под 9.9%, заявку одобрили и 15.04 пришёл в банк. Как оказалось вместо потребительского кредита мне одобрили кредитную карту на 55 т.р., перед оформлением потребительского кред...

15.04.2019 19:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел получить карту "Восторг"

Оценка:

4

Зачтено

Сегодня хотел получить карту "Восторг" в отделении банка. Предоставил промокод друга, но сотрудница отказалась его вбивать утверждая, что акция уже не работает. Отправив запрос на карту сказала, что одобрили только "Комфорт" и уверив меня, что она п...

01.04.2019 22:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник банка ведет скрытую аудиозапись разговора

Оценка:

1

Зачтено

Вчера, 11 числа, был в отделении банка. Подошла очередь, сел к сотруднику за стол, только начали общаться, смотрю - она включала диктофон на телефоне и положила его между нами. Спросил "записывается ли наш разговор", сотрудник ответил "да". Спросил "...

12.12.2018 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страховки, невыполнение обязательств

Оценка:

1

Проблема решена

Прочитала отзывы людей, столкнувшихся на свое горе с этим Банком, и очень пожалела, что не сделала этого раньше. Выразить, как я разочарована работой с этим Банком словами не возможно!!! По рекомендации обратилась в представительство Банка за получе...

29.11.2018 21:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первое знакомство: навязывание услуг, некомпетентность и введение в заблуждение при оформлении кредита наличными

Оценка:

1

Зачтено

11.10.2018 года оформила в банке Восточный потребительский кредит в размере 90800 руб (Девяносто тысяч восемьсот рублей). Номер договора № 18/7763/00000/401771 При оформлении договора я говорила о том, что не нуждаюсь в услугах страхования, на что ме...

27.11.2018 00:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь положительным клиентом Банка, постоянно поступали предложения, понадобились средства, обратилась, сегодня, 27.09.18г.,одобрили потребительский кредит на сумму 221500 рублей. Сотрудником банка были четко разъяснены процентные ставки по проведе...

28.09.2018 00:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали страховку

Оценка:

1

Зачтено

5.02.2018 оформляла рассрочку в магазине эльдорадо, посадили к данному банку на оформление, заполняя заявку на одобрение рассрочки менеджер М-цюк М.А. сказала, что "без страховки не одобрят, это является обязательным условием, если хотите рассрочку",...

06.02.2018 23:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Два месяца уже выпускается дебетовая карта

Оценка:

1

Зачтено

К своему несчастью стал клиентом Вашего банка... Орловское отделение там и предложили открыть (выпустить) дебетовую карту проценты с вклада будут перечисляются на неё... И только так нужно (так сказали). Вот уже два раза выпускают карту с ошибкой в ф...

03.07.2017 21:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное разочарование

Оценка:

1

Зачтено

Я бывший постоянный и очень довольный клиент Юниаструма, а теперь Восточного Экспресса. Открыт вклад в последней декаде декабря. В конце января начислены проценты, сумма ниже той что должна быть выплачена. 09.02.17 подано письменное обращение № 1079...

28.02.2017 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штрафы

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Начну с того, что проблемы с банком уже были, но тогда были проблемы у меня и банк это никак не волновало, столько всего пришлось тогда выслушать в свой адрес...! Но вот сейчас, как все знают, проблемы у банка, и напоследок видимо решил...

29.09.2015 15:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долгое рассмотрение обращений

Оценка:

3

Зачтено

3 раза некорректно ввела пин на кредитной карте Вашего банка. 1.09.15 в отделении банка написала заявление на разблокировку карты. Специалист, принимавшая заявление, сказала, что карта разблокируется в течение часа. Но на следующий день разблокиро...

09.09.2015 11:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам