Добрый день. Я являюсь сотрудником Альфа банка, на данный момент в декрете. Уже 5 месяцев не могу получить единовременное пособие и ежемесячные выплаты. Отправляла документы в бухгалтерию 4 раза. Не принимают документы, по разным причинам. Скажите, что я могу сделать? И есть ли возможность получить эти выплаты?