Добрый день!

Отработала в Альфе больше 2 лет и наконец решила оставить свой отзыв.... Как клиент Банка (в этом месте именно с большой буквы smile:) ) я довольна ОТ и ДО!!! Отличные продукты, Интернет-Банк..... - все на высшем уровне! Всегда буду пользоваться услугами Альфа-Банка. И сейчас, работая в другом банке, зарплату снимаю и несу в Альфу smile:)

Теперь отзыв бывшего сотрудника!
Работала специалистом по продажам, оформляла кредиты на торговых точках.
1. Зарплата. Вполне нормальная, особенно если на месте не сидеть, а активно работать. Только жаль, что мотивация за продажу доп.продуктов не повышается! сколько отработала, ничего не изменилось, хотя стоимость доп.услуг неоднократно возрастала.
Что касается переработок, то это просто УЖАС!!! smile:crazy: Переработка в январе 50 с чем-то часов smile:crazy: Я не против поработать, но, извините, не бесплатно. Всегда выходила на работу и никогда не ныла, иначе так долго не продержалась бы. Вполне могу работать так, как им нужно. Понимаю, что и не так еще люди работают.... но когда у вас семья, маленький ребенок, то поневоле задумываешься, что эти несколько лишних не оплачиваемых на работе дней тебе нафиг не нужны! Особенно официальные праздники! Мало того, если перерабатываешь, план увеличивается, а процент его выполнения уменьшается..... соответственно, ЗП меньше. И ладно бы хоть не всегда - нет, каждый месяц, часов по 20-30, зачастую и побольше. Интересно, сколько я вам своего личного времени за 2 с чем-то года подарила? smile:D Устройся в Альфа-банк и проведи на работе несколько дней в месяц бесплатно! Хотя в трудовом договоре указано - "работнику устанавливается продолжительность рабочей недели в соответствии с законодательством РФ". Вот именно из-за этого и ушла, хотя все остальное устраивало, особенно коллектив, девочки-специалисты и старшие специалисты! И планы в принципе нормальные были, выполняла их всегда более чем на 100%. Сейчас на новой работе тоже все планы выполняю, и начальство довольно, и зарплата примерно та же, а вот переработок нет smile;) Кстати, не одна я ушла из-за этого, знаю это, тк со всеми бывшими сотрудниками связь поддерживаю. Просто об этом никто не говорит, работающие боятся, а бывшие работники предпочитают забыть.
В общем, если у вас люди в праздничные дни работают, а также перерабатывают - извольте оплатить! Если не можете обеспечить сотрудникам на торговых точках 40-часовую рабочую неделю, введите суммированный учет рабочего времени, нечего в договоре указывать то, что заведомо не будет выполняться! к слову, в банке, в который я ушла, все переработанные часы (если вдруг они есть - например, вышла работать за заболевшего сотрудника) фиксируются и оплачиваются.
2. Соц.пакет. Все нормально, больничные и отпускные оплачиваются. Кроме того, появилось наконец-то ДМС - МОЛОДЦЫ!!! Зарплата, аванс, премия - всегда вовремя, без задержек.
3. Про коллектив писала - СУПЕР!
4. Руководство. Напишу про непосредственных начальников из отдела обеспечения продаж кредитных продуктов, тк с другими не сталкивалась. Люди сами по себе вроде неплохие, но о корпоративных ценностях вроде "работаем в команде", наверное, не слышали. Такое ощущение, что им пофиг на нас, главное, планы выполняйте. Пожалуется клиент, особенно из-за страховки, - уволим. Не выполните планы по страховке и АХ - депремируем или на такую точку переведем, где 1 кредит в месяц выдается. Похвалы даже при выполнении плана особо не дождешься. Решить насущные вопросы - переработки, нужные выходные - из разряда фантастики. Сами решайте свои проблемы, "вы знали, куда устраивались, и все так работают" и эти вечные обещания из месяца в месяц, что наберут новых сотрудников, и график наконец-то будет нормальным...... smile:omg: И с каким настроением после этого я пойду работать с людьми???? Вот и неудивительно, что нормальные сотрудники бегут от вас, аж пятки сверкают.
5. Общий комфорт. Думаю, все понятно, выводы можно сделать из вышенаписанного.
И ведь все равно ностальгия по Альфа-Банку мучает. Жаль, что я больше не ваш сотрудник. Но дальше так работать было невозможно smile:(