Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке в Владивостоке

Не выдают денежные средства

Оценка:

1

Проблема решена

Собрался снять с " Накопительного счёта" в ВОСТОЧНОМ БАНКЕ, который объединился с СОВКОМБАНКОМ денежные средства, приехал в филиал уже СОВКОМБАНКА в Владивостоке 3.11.2021 касса не работает, говорят денег нет и заказ на получение денежных средств над...

08.11.2021 06:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта "ВостОк"

Оценка:

2

Проблема решена

Условия выглядели очень привлекательно, оформила эту карту. Привезли на дом, с этим все хорошо, но на карте не указано имя. Первым делом написала в чат с просьбой отключить услугу смс оповещений (она платная). Мне сказали, что обращение зарегисти...

03.04.2021 09:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад и накопительный счет

Оценка:

1

Зачтено

10 ноября 2020 года обратилась в доп.офис № 3265 в г. Владивосток ПАО "Восточный экспресс банк". Открывала вклад и накопительный счет. К вкладу полагалась карта, которая указана в договоре. Менеджер по операционно-кредитной работе Я-вая А.Е. , к...

10.11.2020 12:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не смогли отключить платные смс

Оценка:

1

Проблема решена

При получении кредитной карты сразу отказалась от смс оповещение банка платных 99р.Но банк всё равно их присылает, написала жалобу, позвонили мне из банка по этой жалобе и сказали зайти в офис и отключить её. В офисе сказали звонить на горячую линию...

29.10.2020 09:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вместо кредита выдали карту

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Через сайт банка примерно 18 августа я подавала заявку на кредит - 200 000 рублей. Заявка была одобрена, позвонил оператор, сказал, что приедет представитель банка. Представитель приехал оперативно - на следующий день, выдал мне карт...

12.10.2020 03:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Интересные продукты, плохой сервис :-(

Оценка:

3

Зачтено

С февраля пользуюсь дебетовой картой Ultra. Не разобрался как онлайн пополнять без комиссии, но с учётом того, что это не единственная карта, норм. Банк держит относительно высокую ставку по депозитам и даёт хороший кэшбэк. Её в принципе было оформит...

08.08.2020 06:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

4 месяца не обновляют информацию в БКИ

Оценка:

1

Проблема решена

25.02 досрочно закрыла кредит, который был выдан на карту, т.е. это была карта с овердрафтом. Прошло уже 4 месяца, а данная карта до сих пор числится на мне, что дает лишнюю кредитную нагрузку, которой фактически нет! 23.06 обратилась в отделение...

25.06.2020 16:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Каждодневные противоречивые звонки до 3 раз в сутки

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Подавал запрос в «Восточный банк», как физическое лицо, на рефинансирование кредитов в других банка, но получив отказ по рефинансированию, банк предоставил кредитные карты «Просто» и «Комфорт». Сожалею, что согласился на это. С на...

18.05.2020 05:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыть неиспользованную карту!

Оценка:

1

Проблема решена

Мной была подана заявка на кредит наличными в банк. В этот же день мне позвонил представитель банка и оформил заявку по телефону. На следующий день была назначена встреча с вашим мобильным агентом (Ж-ева Наталья А.). На вопрос что это за карта, она о...

14.04.2020 03:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезинформация от контактного центра Восточного банка, потеря процентов

Оценка:

1

Зачтено

Восточный банк, вы преступники? Вы диверсанты? Вы намеренно выгоняете людей из дома на улицу в нынешних условиях? 2 апреля заканчивался вклад. 31 марта позвонила на 8800, чтобы заказать деньги. Уточнили отделение, в котором буду забирать деньги, с...

02.04.2020 06:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное поведение банка

Оценка:

1

Зачтено

У меня есть потребительский кредит ввзятый в Восточном Экспресс банке в филиале в городе Владивостоке. В этом месяце возникла просрочка с оплатой, каждый раз когда мне поступают звонки от представителей банка, получаю в свой адрес грозы, оскорбления ...

01.04.2020 12:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разглашение персональных данных заёмщика: повод для возбуждения уголовного дела

Оценка:

1

Проблема решена

Мой номер телефона с разных номеров атакует женщина, представляется работником банка Восточный по имени Марина Андреевна. При первом разговоре я по ее просьбе представился, назвав свое имя и отчество. При втором разговоре она уже знала, как меня зову...

12.03.2020 09:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу забрать свои деньги!

Оценка:

1

Проблема решена

По одному договору уже вторая проблема. Ранее, чуть более года назад, уже сталкивалась с проблемой в Вэб по навязыванию услуг страхования и отказе в возврате денежных средств за навязанную услугу, вопрос был решён лишь после обращения на данный сайт....

03.03.2020 15:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Предоставление заведомо ложной информации

Оценка:

1

Зачтено

В этом банке обслуживаюсь уже много лет. Были кредиты, кредитные карты, а сейчас имеется простая дебтовая карта. Никогда не было проблем, кроме доставучих звонков с предложениями кредитов. 20.02.2020 около 17-30 в отделение №3210 при попытке зака...

20.02.2020 15:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформили карту с другим тарифом

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! НА сайте банка подал заявку на открытие кредитной карты "Кэш бек". Через час перезвонил работник банка, еще раз заново записал паспортные данные, и подтвердила , что одобрена кредитная карта "Кэш бек". На другой день приехала мобильн...

21.01.2020 11:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк - обманщик

Оценка:

1

Проблема решена

В сентябре 2019 года я не обращалась в "Чудесный" банк "Восточный" за оформлением потребительского кредита. Но мне позвонила Менеджера Ж-ва Наталья и сказала мне был одобрен потребительский кредит. И она может приехать на дом и рассказать условия и ...

03.09.2019 15:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страховки

Оценка:

1

Зачтено

Пришлось воспользоваться услугами этого банка . Взял кредит в размере 170 тысяч 6 августа 2019 года. При оформлении мне была навязана страховка. При попытке отказаться от страховки менеджер сказал, что кредит мне не дадут без данной услуги. Зная что ...

08.08.2019 02:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк изымает средства с счёта моей кредитной карты

Оценка:

1

Проблема решена

12.12.2018г. оформил договор кредитования с получением кредитной карты *8127. Вчера после очередной оплаты по кредиту я обнаружил в выписке в интернет-банке списание средств с моего счёта с обоснованием: " .... Описание операции Гашение комиссии за ...

30.05.2019 18:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная страховка

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день! 19.07.18 обратился в Восточный Банк за кредитом. Банк одобрил мне кредит (дог 18/3210/00000/400557) на 300000 руб. (из которых я закрыл уже имеющуюся карту в этом банке с кредитным лимитом на 100 тыс. руб., оформленную в 2014 г, т.е. ...

18.04.2019 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит в МВидео

Оценка:

2

Проблема решена

При оформлении рассрочки в магазине МВидео, был подключён пакет страхования рассрочки и смс уведомления. Со слов сотрудника магазина без данной услуги страхования невозможно оформить рассрочку. Согласно законодательству Страхование является доброволь...

22.03.2019 07:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Шли годы, а счет всё не закрывался

Оценка:

1

Проблема решена

Вынуждена вновь написать отзыв об этом чудо-банке, законы которому не писаны и распоряжения клиента не обязательны к исполнению. Начало истории здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10167923/. Итак, прошло 8 (ВОСЕМЬ) МЕСЯЦЕ...

29.01.2019 03:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наихудший банк в моей жизни

Оценка:

1

Проблема решена

Начну сразу с заключения: Никогда не обращайтесь в этот банк! Понадобились наличный средства и было выбрано несколько банков, которые выдают кредит наличными без подтверждения дохода. Среди выбранных был и этот банк. Как же жаль, что не проверил о...

22.01.2019 06:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Виртуальная страховка

Оценка:

3

Зачтено

21.06.2018 года в банке мною был оформлен потребительский кредит в размере 300тр. Озвученная процентная ставка - 23,4%.плюс 4,9% годовых за обналичивание.Вносила оплату своевременно, при этом долг с каждым месяцем не уменьшался, а увеличивался. На мо...

09.01.2019 13:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк выпустил не ту карту, которая была указана в заявлении

Оценка:

1

Проблема решена

14.12.2018г. в отделении банка по адресу г. Владивосток, Новоивановская 3 сделал заявку на выпуск именной кредитной карты "Автокарта". В заявлении составленном сотрудником банка по внутренней форме банка с первых строк четко указано: " Прошу выпусти...

17.12.2018 15:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанное страхование

Оценка:

1

Проблема решена

01.11.2018 обратилась за кредитом. Договор 18/3214/00000/400882 от 01.11.2018. Сотрудник М-ко Ксения А. В момент подписания договора на кредит сотрудник М-ко объяснила, что Банк "одобрил кредит со страхованием, но Вы от него можете отказаться написав...

09.12.2018 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам