Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках Казани

Банков: 323

Отзывов: 1 744 952

Покупка лекарств в аптеке

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте. Отправил супругу в аптеку купить лекарства. Написал пин код на листочке. Сумма получилась больше 2000. Пин код оказался неверным. Похоже забыл. Не мог вспомнить, последние покупки были до 1000 в магазине. Обычно покупал на озоне онлайн....

13.06.2024 21:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат за тухлые продукты

Оценка:

5

Зачтено

Доброго времени суток! Изначально заказали доставку продуктов из магазина лента, через сбермаркет, заказ доставили, но часть продуктов привезли тухлой, написали в поддержку, прислали фото испорченных продуктов и нам одобрили возврат, и обозначили, ...

10.06.2024 23:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Пару слов о ипотеке

Оценка:

5

Зачтено

Решили взять в дом-рф. Подали заявку на ипотечное кредитование на вторичное жильё. Нас курировала менеджер Ирина Чернова. В процессе одобрения квартиры банком возникали не которые трудности. Ирина оперативно созванивалась с нами и сообщала возникшие ...

10.06.2024 21:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо, что вы всегда рядом и готовы помочь!

Оценка:

5

Зачтено

10 июня в 13:09 я позвонила в Альфа Банк, чтобы выяснить, почему Альфа Банком были отклонены операции по переводу мне денег через СБП по номеру телефона. Специалисту контакт-центра Оксане я объяснила ситуацию, рассказав, что деньги мне пытались перев...

10.06.2024 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка платежа

Оценка:

5

Зачтено

Уважемый Сбербанк,хочу оставить положительный отзыв о Вашем банке ,так как более 15 лет пользуюсь Вашими услугами. Но недавно получилась неприятная ситуация, 14.05.2024 года у меня заблокировали карты и счета,тем самым с главного экрана в мобильном п...

10.06.2024 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали кредитную карту, не могут сообщить как разблокировать

Оценка:

2

Проблема решена

Получила разрекламированную кредитную карту "год без процентов". С 1го июня начала пользоваться только этой картой вместо всех своих остальных. 5го июня не прошла одна операция. Тут позвонила сотрудник банка, задала несколько вопросов по операциям, и...

10.06.2024 15:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Очень благодарна Альфа-Банку за быстрое решение вопроса!!! С карты списалось 150₽, написав в онлайн чат, оператор - Екатерина помогла быстро решить вопрос, рассказала почему произошла данная ситуация, и помогла с решением моего вопроса, ответила на в...

10.06.2024 14:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия

Оценка:

5

Зачтено

Не знала про комиссию. Увидела неизвестное списание в банка приложения,решила написать в онлайн-чат с поддержкой банка. Оператор ответил вежливо и быстро,вопрос решили,рассказали за что списание, комиссию вернули в течении нескольких минут. Большое ...

10.06.2024 10:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в решении проблемы с подпиской

Оценка:

5

Зачтено

С банком Т-Банк я с 2020 года, очень нравитсч сервис и обслуживание, поддержка решает проблесу моментально. Хотелочь среди сотрудников выделить Ксению, была проблема с подпиской на "ivi" она решилась буквально за минуту, также касаемо кэшбека - Т-бан...

09.06.2024 20:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Оспаривание операции

Оценка:

5

Зачтено

Лучший банк среди всех , был бесплатный период тинькоф про подписки, а по окончанию бесплатного периода сняли деньги, обратился в банк чтобы отключили подписку и об оспаривание операции,все прошло успешно, моментально как обратился в поддержку банка ...

09.06.2024 14:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Я позвонила в поддержку 09.06.2024 в 12:10 У меня возникли вопросы о отключении «подписки Pro» ,меня беспокоила мысль, что я что-то не так делаю. Я попросила специалиста, чтобы мне отключили эту функцию, оператор Среагировал быстро и отключил, после...

09.06.2024 12:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Рекомендую Тинькофф👍

Оценка:

5

Зачтено

У меня карте были списания сторонним сайтом, которые я не оформляла! написала в поддержку, они быстро среагировали , заблокировали карту и через некторые время вернули списанные деньги, я даже уже не ожидала их обратно вернуть , молодцы , так держать...

09.06.2024 11:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на возврат средств с магазина

Оценка:

5

Зачтено

Делал покупку в магазине магнит. Купил кофе, но цена не соответствовала заявленной на прилавке. Поэтому сделал возврат товара. Средства пообещали вернуть в течений 2х дней. Долго не возвращали. Поэтому написал в чате техподдержки Тиньков. Они создали...

09.06.2024 10:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание на высоте

Оценка:

5

Зачтено

Недавно требовалось перенести дату платежа по кредиту , обратился в чат банка где мне буквально за 5-7 минут помогли с решением вопроса , но что больше нравится это кэшбек при средней не самой большой зарплате получается на выходе каждый месяц по 100...

09.06.2024 09:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Хотела бы оставить благодарность сотрудникам офиса в г. Казань ул Ямашева д 82. Обратилась с вопросом дистанционного обслуживания, переводов. Сотрудник имя не запомнила оперативно, грамотно все объяснила рассказала, помогла с решением моего вопроса. ...

09.06.2024 09:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативно оформили возврат средств

Оценка:

5

Зачтено

Я оформила возврат предоплаты за обучение, и параллельно 31.05 обратилась в Тинькофф. Сотрудница Адэлина быстро ответила на все вопросы и сориентировала по возможным срокам возврата. И в течение 7 дней средства поступили обратно ко мне на счет. Обслу...

08.06.2024 19:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка

Оценка:

5

Зачтено

Вчера произошла проблемма при заказе, заказывал еду она не пришла сказали обращаться в подержку банка, ну соответственно так и сделал решили проблемму за 2 дня как и обещали, хоть изначально увеличили срок расмотрения обращения, но я попросил по быст...

08.06.2024 18:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютный обмен в банке

Оценка:

5

Зачтено

Посещал Камкомбанк по адресу: ул. Петербургская, д. 42. Обменивал USDT и Евро на Рубли, комиссия теперь 100р (Раньше была 200р). Обмениваю только тут, так как на то есть ряд причин: тут самый выгодный курс, расположение отделения очень удобное, сотру...

08.06.2024 18:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессиональная консультация

Оценка:

5

Зачтено

Я хочу выразить огромную благодарность банку за быструю и профессиональную работу! Я обратился с возражением по комиссии, и банк оперативно решил мою проблему, вернув мне всю сумму. Я приятно удивлен и доволен таким отношением к клиентам. Спасибо за ...

08.06.2024 13:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховые взносы

Оценка:

5

Зачтено

Оперативно помогли решить проблему с случайно мною подключенной "защищённой картой". Ещё и деньги вернули! Обращался через сайт онлайн банка. Ответили буквально в течении 5 минут и сразу решили проблему. Банк хороший, множество выгодных предложен...

08.06.2024 08:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Вскрытие аккредитива

Оценка:

1

Зачтено

Сделка прошла 22. 05. По продажи квартиры. Документы предоставили 3.06.Сказали 2 дня, проверят и деньги придут на счёт. Сегодня уже 8.06. Денег нет. Всё кормят завтраками. Уже 5 дней на раскрытие. Бардак и позор для банка. Говорят не кому работать, п...

08.06.2024 06:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хоум Кредит обманывает своих клиентов

Оценка:

1

Зачтено

1 июня 24 г Хоум Кредит почти навязал мне кредит, можно сказать уговорил взять кредит наличными со ставкой 8,9%, и я решила взять для рефинансирования другого кредита в другом банке. Но когда получила оказалось, что 80% я должна тратить на товары ...

07.06.2024 23:33 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Жаль, что у нас, по большей части, принято писать отзывы только тогда, когда что-то не понравилось.

Оценка:

5

Зачтено

Я обратился в поддержку банка Тинькофф (он же Т-банк) вечером 7 июня в 20:16 за помощью по вопросу, касаемо моих личных тёрок с ФССП и взысканиями. Минусовой баланс на карте не соответствовал действующему исполнительному производству - должно было бы...

07.06.2024 22:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Не качественно отработали претензию

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день уважаемые. Заказала кредитную карту ,Счёт кредитной карты ··3969, чтоб воспользоваться рассрочкой 12 мес. 0%. Подписала договор не сразу,тк условия акции совершить покупку в течении 30 дней со дня подписания договора , были мне известны....

07.06.2024 20:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

очень быстрое решение проблемы

Оценка:

5

Зачтено

Очень быстро решили мою проблемы сотрудники Т-Банка. сделали возврат в магазине и сказала связаться с банком, я связалась и проблему решили буквально за 2 дня. так же хочу подметить очень вежливое общение со мной все это время, ставлю 5 баллов из 5,...

07.06.2024 18:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

116 322 отзыва

1 место

Московский кредитный банк (МКБ)

33 684 отзыва

2 место

Русский Стандарт

40 724 отзыва

3 место

252 514 отзывов

4 место

Россельхозбанк

34 518 отзывов

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

18.82% — 30.79%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На образование

Полная стоимость кредита

до 15 млн.

на срок до 15 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

ВТБ

Наличными

13.9% — 44.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс

20.9% — 52.3%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля

13.4% — 44.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог недвижимости

20.3% — 26.2%

Полная стоимость кредита

до 20 млн.

на срок до 30 лет

ВТБ

Автокредит наличными

14.27% — 28.19%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Почта Банк

Оптимистичный

22.85% — 34.92%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Почта Банк

Автомобильный

20.73% — 55.02%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок до 7 лет

Оформить кредит

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот

7 000 ₽/год

обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане

до 5 000/мес.

0 - 1 188 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта Alfa Only Aeroflot

0 - 35 880 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта "Аэрофлот"

бесплатно

обслуживание

Оформить карту

Авангард

Classic / Standard

до 50 дней

льготный период

0 - 600 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World

до 50 дней

льготный период

0 - 1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Railbonus

до 50 дней

льготный период

1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Cash Back

до 50 дней

льготный период

0 - 1 500 ₽/год

обслуживание

Оформить карту