Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Отзыв об отделении в Санкт-Петербурге, Бульвар Новаторов 11 не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Хочу оставить отзыв , как бывший сотрудник данной организации, работала в СПб по адресу Ленинский проспект, Бульвар Новаторов 11, при увольнении данная организация не выплатила мне заработанную премию за отработанный месяц (оказывается политика у них такая), в частности часть от нее руководитель М-ва Светлана В. обещала отдать лично , как только та «придет», но ничего подобного по итогу не вышло, якобы «мои данные удалены из системы» и все тут.

Ранее слышала от других сотрудников , что эти премии уволенных они «проедают» , поэтому предполагаю, что с моей было что-то подобное)

В целом руководство неквалифицированное, порядка в отеделении нет, набирают персонал почти с улицы , с любым образованием, от этого клиентам не могут помочь решить их проблемы , система обучения никакая, главное хорошо «продавай» , то есть дури народ и все у тебя будет отлично) Квалификацию руководства еще при мне показала проверка службы безопасности из Москвы, при которой М-ва , так скажем, села в лужу и были обнаружены 1000 ее ошибок…) не советую устраиваться в данную организацию, как минимум в отделение на Ленинском, даже «для опыта», так как там вы наберетесь только опыта того, как не нужно работать)

Также устраиваешься ты в СПб , но как оказалось твою трудовую книжку отправляют в Москву, (даже не предупреждая об этом!), соответственно после увольнения ты ждешь пока ее отправят назад , да еще и почтой России, что запрещено законодательством (ст.84.1 ТК РФ) , так как трудовая должна быть выдана строго в день увольнения , а не через 2-5 дней.

В заключении обращаюсь к высшему руководству данной организации, не позорьтесь , верните честно заработанную и так мизерную премию, а то уж даже не только своих клиентов обдираете, но и сотрудников)
Анна Поповабывший сотрудник
29.12.2021 15:13
Администратор:
Подскажите, пожалуйста, вы предоставили в банк данные по запросу?

UPD Относительно трудовой книжки банк предоставил пояснения. Что касается мотивационных и премиальных выплат, то они в Служебном рейтинге не оцениваются, поэтому оценку снимаем.
Ответ банка:
Добрый день,

Благодарим Вас за развернутый комментарий. Мы обязательно проверим достоверность описанных Вами обстоятельств, в случае их подтверждения примем соответствующие меры.

Пожалуйста, напишите нам на rabota@rencredit.ru, и мы поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

В свою очередь хотим заметить, что наши сотрудники и особенно руководители - профессионалы, показывающие высокий результат и соответствующие требованиям работы в нашем банке. Мы тщательно следим за исполнением установленных правил и норм внутреннего распорядка.

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Про трудоустройство плохо (−1)
Пришла на собеседование в Ренессанс Банк в г. Люберцы. Заполнила анкету. Сказали ожидать. По истечении 3 дней написала сотрудник отдела персонала и попросила уточнить информацию. Все было отправлено. Сразу же попросила уведомить меня об окончании и результате проверки анкеты службой безопасности. В общем сложности писала ей 3 раза, на что были ответы «да, конечно» и молчание…

В итоге, прождав неделю, я увидела, что вакансия находится в архиве. Будьте любезны ценить не только своё время, но и время других людей, которым оно дорого!
Виктория Леднева • несостоявшийся сотрудник
23.11.2021 17:08
Ответ банка:
Добрый день,

Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией
при трудоустройстве, подобные кейсы не являются чем-то характерным для нас.

Мы обязательно проверим достоверность описанных Вами обстоятельств, в случае их подтверждения примем меры.

Если у Вас еще остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на rabota@rencredit.ru и мы поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
О работе в банке «Ренессанс кредит» положительный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работаю в банке «Ренессанс кредит» с сентября 2016 г. Самые теплые впечатления о компании и о руководителе. Всегда поддерживается дружелюбная атмосфера в коллективе! Можно обратиться к любому коллеге, руководителю за помощью, и тебе помогут! Развитие, обучение, переход по матрице карьерного роста, различная мотивация, конкурсы-помогают сотрудникам не стоять на месте и идти вперёд и ставить перед собой новые цели.

В плане удобств, на каждом этаже оборудована обеденная зона: холодильник, микроволновка, чай, кофе, сахар, а также мягкий диван, на котором можно расположиться и посмотреть телевизор. Сам офис расположен в центре города, что очень удобно.

Согласитесь, в наше время, работодатель, зачастую, не может обеспечить сотрудника такими условиями, а они очень важны и ценны.
kkni • сотрудник
18.11.2021 11:05
Администратор:
Уточните, пожалуйста, в каком городе и в каком подразделении банка вы работаете?
Ответ банка:
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы являетесь частью нашей команды.

Желаем Вам дальнейших успехов!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Мужское внимание руководителя взыскания г. Москва отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я работаю в ренессанс кредит банке
Во взыскание с Москвы
Хочу узнать, что мне делать, если мой руководитель проявляет ко мне знаки внимания?!
Боюсь что если откажу ему, потеряю рабочее место, но играть в его игры я не собираюсь! Лучше быть на помойке чем быть таким какой он

Однажды , когда я приехал к нему в отделение , зашёл к нему в кабинет, руки у него были под столом и как то он подозрительно нервно разговаривал, при этом краснея, так же в кабинете пахло странно.
Помогите мне! Я не знаю как быть в таких ситуациях, ведь я женат и есть ребятишки!
Staspopov • сотрудник
14.11.2021 21:30
Администратор:
Подскажите, пожалуйста, вы предоставили в банк данные по запросу?
Даже не пытайтесь устраиваться! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Не советую работать в банке Ренессанс г.Саратов! Мне не выплатили ЗП. Когда начала разбираться, оказалось что подавали неверные сведения об отработанных часах! О графике соврали, переработки так же не оплатили! Условия ужасные, нет ни поддержки, ни обучения! Если не хотите потом выбивать свои законно заработанные деньги через суд, то лучше не связывайтесь!
Ms.Nusikбывший сотрудник
06.07.2021 18:38
Ответ банка:
Добрый день,

Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при выплате заработной платы, подобные кейсы не являются чем-то характерным для нас.

Если у Вас еще остались вопросы по выплате, пожалуйста, напишите нам на rabota@rencredit.ru и мы поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Скандалы, интриги, расследования! отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работал в свое время в отделе непрямых продаж локалс в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и даже был собеседован на должность руководителя рпп в г. Брянск, но жизненные амбиции заставили идти дальше в целом банк прекрасный, интересное направление, но рпп К-их портит всё, внося грязь в работу. Постоянное нежелание выполнять плановые показатели, халатное отношение к работе, низкая работоспособность, неэстетичный внешний вид, неуважение коллег.... отсутствие авторитета в целом, обо всем по порядку

Имея покровительство службы безопасности и руководства она позволяет себе неуважительно относиться к коллегам, в следствии чего такое же неуважение получает к себе, обычный Кредитный представитель в точках продаж ТЦ может приходить и уходить на точку в любое время и даже вообще не появиться на точке если есть какие-то личные дела или выполнен показатель на максимальный бонус.

Оказать какое-то давления К-их не в силах, так как боится, что сотрудники раскроют карты, что она позволяет себе выпивать на рабочем месте, но это не самое интересное, зачем К-их приходит на работу...

К-их добавляет фейковых партнеров и получает агентское вознаграждение за оформление кредитов собственноручно под чужими паролями в офисе банка под прицелом камер, выдавая деньги наличкой вместо продукта помогает знакомым взять дешевый кредит. Безнаказанность развязывает ей руки все больше и больше.

Один из таких агентов, на карту которого она получает бонус за оформленные собственноручно кредиты З-ий В Э, К-их так же на имя этого агента получает АВ за кредиты, которые выдают партнеры и не получают это вознаграждение сами. Периодически старый агент увольняется, регистрируют нового, чтобы не привлекать внимание. Заходит в систему под чужими паролями и оформляет кредиты и один из таких партнеров К-ва так же подрабатывает брокером, переводя агентов на брокерскую программу и получая там агентское вознаграждение.

если интересно узнать продолжение , ставь лайк посту
129920бывший сотрудник
22.06.2021 16:40
Ответ банка:
Добрый день,

Благодарим Вас за развернутый комментарий. Мы обязательно проверим достоверность описанных Вами обстоятельств, в случае их подтверждения примем соответствующие меры.

В свою очередь хотим заметить, что наши сотрудники и особенно руководители - профессионалы, показывающие высокий результат и соответствующие требованиям работы в нашем банке. Мы тщательно следим за исполнением установленных правил и норм внутреннего распорядка.

Желаем успехов!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Работа в Новокузнецк Кировский положительный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день, совсем недавно я ушел с данной работы. И если говорить в общих чертах, то работа мне понравилась. У нас был хороший, сплоченный коллектив, хоть и не очень большой. Отдельное спасибо моему руководителю А.Ю офиса за наставничество. Условия для труда хорошие, зарплата зависит естественно от продаж. Рекомендую для первого опыта работы в банке.
user4402944бывший сотрудник
14.05.2021 18:51
Администратор:
Расскажите, пожалуйста, подробнее о себе, об условиях работы, о том, почему уволились, что явилось причиной..
Ответ банка:
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы были частью нашей команды.

Желаем Вам дальнейших успехов!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Дополнительный офис Москва Варшавская плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Руководитель данного отделения Б-ИЧ Ю.Е. не даёт своим сотрудникам нормально работать, ничему толком не учит , может только орать и доводить своих сотрудников до слез. Может себе позволить неподобающе общаться с клиентами, когда у неё нет настроения, что бывает достаточно часто. Оскорбляет своих сотрудников, как внутри коллектива, так и при клиентах.

Коллектив там супер, чего не скажешь о руководителе, но не думаю , что кто- то там на долго останется, не просто так на данный момент там полностью новый коллектив и уже в 2021 году уволились 3 сотрудника. Заместитель руководителя отлично бы подошла на должность руководителя. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
Lays222бывший сотрудник
07.04.2021 12:12
Ответ банка:
Лейсан, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Мы провели подробный анализ ситуации, так как в ней действительно есть ряд фактов, которые нам было важно проверить, и по итогам проведенной проверки мы можем предоставить следующий комментарий.

В первую очередь, хотим отметить, что Банк «Ренессанс Кредит» придерживается четкого соблюдения действующего законодательства, в том числе, трудового. Основной и приоритетной задачей дополнительных офисов Банка является качественное и профессиональное обслуживание клиентов. Руководством Банка разрабатываются мероприятия и предпринимаются меры, направленные на улучшение качества работы с персоналом, а также уделяется отдельное внимание профессиональной этике сотрудников нашей компании. Одна из ключевых задач сотрудников нашего Банка – соблюдение установленных положений и инструкций.

Также в нашем Банке уделяется особое внимание взаимодействию с коллегами и умению работать в команде. В случае, если возникают сложности при взаимодействии с руководителем, очень важно открыто сообщить об этом руководителю, а также, если конфликт не удается решить самостоятельно, обратиться в Департамент по работе с персоналом с целью разрешить спорную ситуацию. При этом, отметим, что важно строить беседу конструктивно, желательно – при участии двух сторон (Вас и Вашего руководителя).

Если у Вас остались дополнительные вопросы – мы готовы на них ответить и оперативно помочь. Для этого напишите, пожалуйста, на почтовый ящик ‪rabota@rencredit.ru
Желаем Вам успехов!

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Травля сотрудников Руководителем группы № 5 мобильных консультаций не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день, я являюсь действующим сотрудником «Ренессанс кредит Банк» и хочу сообщить о методах работы руководителя группы мобильных консультаций номер 5. Ранее я уже оставлял отзыв, и к сожалению мер никаких принято не было, отнюдь, травля, выживание и принуждение нарушать подписанную должностную инструкцию продолжаются.

Подробнее: моя работа в том числе связана с выездными мероприятиями и согласно моей должностной инструкции я выполняю свой рабочий регламент, однако руководитель заставляет ездить повторно, угрожая что будет забирать заемщиков с моей работы в случае если я откажусь выполнять его указы, которые не зарегламентированы в должностной инструкции , отсюда вывод что они не законны. На письма с призывом работать в рамках правового поля руководитель никак не реагирует. 3 месяца мне не добавляют договоры в работу, ссылаясь на различные причины, связанные с «нарушениями», которые якобы выявляет руководитель. Демонстративно работа ведётся по некоторым сотрудникам, которые отказываются выполнять указы, не зарегламентированные в подписанной должностной инструкции.

Руководитель отказывается понимать что я выполнил исчерпывающие меры по отработке выездных мероприятий, тем самым препятствует реализации моего конституционного права на труд, так же замечу что руководитель ранее многократно давал указания нарушающие требования должностной инструкции, полагая, это связанно либо с его низкой квалификацией, либо с целью подвести сотрудника к увольнению, по этим вопросам к сожалению вышестоящее руководство его покрывает и бездействует, сам же руководитель не понимая специфики работы ведёт ее халатно и безграмотно, многократно нарушая множество пунктов должностной инструкции и 230 ФЗ, полагаясь на «панибратские отношения»с руководством, делает это ничего не опасаясь.

В группе царит обстановка хаоса по назначению в работу договоров, ведь к сожалению распределяет их руководитель себе и своим друзьям, очень не приятно и страшно, когда руководит людьми такой человек, который тотально не понимает специфики своей работы и не видит в сотрудниках профессиональные качества, а рассматривает ситуации с личной позиции, бессовестно обогащаясь за счёт сотрудников.

В группе пропала конкурентоспособность между сотрудниками в связи с пониманием, как руководитель назначает в работу договоры, рассчитывать на положительную динамику КПД в группе не стоит пока «руководит» такой человек, который многократно показывал эмоциональную не стабильность своей психики и полное не понимание заданных вопросов, на которые он отвечает абсолютно другой информацией, что так же не может не настораживать адекватного человека, естественно динамика по всем показателям у меня упала, благодаря действиям руководителя. Группу спасёт только замена руководителя, так как он уже не исправится и не имеет потенциала ответственно руководить сотрудниками в принципе.
Inkognito50 • сотрудник
06.04.2021 15:32
Администратор:
Комментарий опубликовали в отзыве от 21.02.2021.
Ответ банка:
Добрый день.
Позиция банка уже озвучивалась в подробном ответе по отзыву: https://www.banki.ru/services/official.../#comments

С уважением,
Департамент по работе с персоналом
Руководитель Морально разложившаяся личность не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Если в коллективе есть пьющие сотрудники – это ещё полбеды, а вот если пьющие руководители – это беда. От профессионализма и личных качеств руководителя зависит жизнь коллектива, а если «ответственный кадр» мучается похмельем, то говорить о надлежащем исполнении обязанностей не приходится.

Я был свидетелем такого «руководителя» в группе №5 отдела мобильных консультаций г Москвы, пожилой руководитель советской закалки имеет проблемы с алкоголем. Но так как эту должность он заслужил «по-знакомству» вышестоящее руководство никаких проблем в этом не видит.

Отсюда вытекает ряд проблем, с которыми приходится сталкиваться подчиненным например: неконтролируемые приступы раздражительности, часто проскакивает мат, непонимание рабочих процессов, да и в целом руководитель, который туго воспринимает информацию или вообще не особо стремится во что-то вникать, смотрит на все лишь со своей колокольни, не способен эффективно выполнять свои обязанности.

За короткое время моей работы я увидел что руководитель безразличен к своим сотрудникам, не выполняет свои обещания, провоцирует подчиненных на увольнение (Я уволился только из за него), без зазрения совести присваивает себе заслуги, склонен принижать достижения подчиненных и присваивать их себе

Но НОЧАЛЬНЕГ этого не понимает, и с бараньим упорством пытается «проявить себя», недаром, дескать, хозяйский хлеб ем.
denisvoroбывший сотрудник
06.04.2021 11:57
Администратор:
Комментарий опубликовали в отзыве от 21.02.2021.
Ответ банка:
Добрый день.
Позиция банка уже озвучивалась в подробном ответе по отзыву: https://www.banki.ru/services/official.../#comments

С уважением,
Департамент по работе с персоналом

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру