Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Сокращение "по собственному желанию", или Как я работал в Сетелем плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день, уважаемые читатели. Хочу поделиться впечатлениями о работе в Сетелем Банке. Обучение проходило в Москве (м. Савеловская) и (м. Владыкино) в бизнес центрах и длилось неделю. Примерно 5 дней обучение и 1 итоговый тест 50 вопросов. 3 ошибки и до свидания, ответы не говорят после прохождения. Бизнес тренеры очень хорошие, обучение понравилось, не считая то, что до банка я добирался по 3 часа общественным транспортом, в котором пил энергетики, чтобы не рухнуть от усталости из дальнего Подмосковья с тестами на коленках, а через полгода ввели дистанционное обучение, т.к. точки нужно было перекрывать, а обучать времени не было я так понимаю.

Работали на точке по одному человеку (у конкурентов всегда были сменщики). Сетелем экономил. Непосредственные руководители всегда были хорошие, хоть и сменилось 3. Особенно хочу выделить последнего, имен называть не буду. Очень хороший как человек и руководитель. По началу определили в соседний город обучался в М видео 3 дня потом перекинули на другую точку (днс). Все бы ничего, но условия работы были сложные (дикая конкуренция). Сейчас из этих точек Сетелем съехал.

Далее стали работать в сети магазинов "Элекс". Работая там условия нравились, с коллективом и конкурентами подружились. Отработал более чем полгода там и потом бац - звонок руководителя с информацией, что мы съезжаем с данной сети магазинов. Хочу поставить отрицательный балл. Почему? Да очень просто это объясняется. Просто Сетелем кинул на премию, а она бы составила в феврале (примерно 22 000 за работу в декабре. Выдал 1 200 000 в магазине, где средний чек в кредит 15 000) ну не считая если бы уменьшили на 0,7 за командный план, который фактически нереально выполнить. ПРЕМИЮ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, а премию начисляют только через 2 месяца после того месяца когда ты отработал. Кто ее теперь получит вместо меня? Очень интересно. Не ожидал от банка такого. Кстати говоря, двойной оплаты за праздничные дни в январе тоже не было, хоть за отпуск перечислили и на том спасибо!

Банк вынуждает писать по собственному желанию заявление на увольнение. Если не написать перекинут например очень-очень далеко от места жительства, что сам напишешь. При мне так уволили 3 человек, когда был в офисе. Даже в зале образец распечатали для удобства...

По условиям труда - нормальные, но все еще и зависит на какой точке работаешь. Оплата -125р/час. В среднем 18 000 можно получить просто на окладе. Так же есть премия за каждый кредит. В чем подвох - платят минималку только если набираешь порог 400 000 (было 300 000 при трудоустройстве) если меньше, то премию не платят. Есть также повышающий коэф. за объем и ком-ый план (в области нереально получить).

Идти работать в Сетелем или нет - решать вам. Мою историю вы уже знаете.
Cezarbбывший сотрудник
04.02.2018 10:51
Ответ банка:
Уважаемый Илья!

Спасибо за ваш отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас, так как помогает нам выявлять области для развития в нашей деятельности.

Мы проверили предоставленную Вами информацию касательно неоплаты работы за выход в праздничные дни в двойном размере: согласно нашим данным, выплата Вам была произведена в полном объеме.

Основываясь на полученной от Вас информации касательно неоплаты премии при увольнении, мы с сожалением отмечаем, что наши сотрудники плохо информированы о действующей в Банке системе мотивации. В настоящее время все сотрудники получают информацию о ней на этапе трудоустройства, а далее их непосредственные руководители сообщают своим подчиненным о любых изменениях в системе. Мы тщательно проанализируем существующие инструменты информирования и приложим все усилия, чтобы сделать их более прозрачными и доступными для наших сотрудников.

При распределении сотрудников по торговым точкам и дилерским центрам Банк руководствуется в первую очередь потребностями бизнеса. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников, в том числе информацию об их месте жительства, но не всегда можем удовлетворить их полностью. Если Вы обладаете дополнительной информацией, в том числе о любого рода нарушениях действующего законодательства, просим Вас сообщить об этом на наш электронный адрес HR_Hotline@cetelem.ru, и мы проведем дополнительную проверку.

Сожалеем, что работа в Банке оставила у Вас негативные впечатления. Желаем Вам дальнейших успехов в карьере.

С уважением,
Команда Департамента по работе с персоналом «Сетелем Банк» ООО
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
HR_Cetelem
Представитель банка
19.02.2018 12:31
Уважаемый Илья!

Спасибо за ваш отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас, так как помогает нам выявлять области для развития в нашей деятельности.

Мы проверили предоставленную Вами информацию касательно неоплаты работы за выход в праздничные дни в двойном размере: согласно нашим данным, выплата Вам была произведена в полном объеме.

Основываясь на полученной от Вас информации касательно неоплаты премии при увольнении, мы с сожалением отмечаем, что наши сотрудники плохо информированы о действующей в Банке системе мотивации. В настоящее время все сотрудники получают информацию о ней на этапе трудоустройства, а далее их непосредственные руководители сообщают своим подчиненным о любых изменениях в системе. Мы тщательно проанализируем существующие инструменты информирования и приложим все усилия, чтобы сделать их более прозрачными и доступными для наших сотрудников.

При распределении сотрудников по торговым точкам и дилерским центрам Банк руководствуется в первую очередь потребностями бизнеса. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников, в том числе информацию об их месте жительства, но не всегда можем удовлетворить их полностью. Если Вы обладаете дополнительной информацией, в том числе о любого рода нарушениях действующего законодательства, просим Вас сообщить об этом на наш электронный адрес HR_Hotline@cetelem.ru, и мы проведем дополнительную проверку.

Сожалеем, что работа в Банке оставила у Вас негативные впечатления. Желаем Вам дальнейших успехов в карьере.

С уважением,
Команда Департамента по работе с персоналом «Сетелем Банк» ООО

Изменено: HR_Cetelem - 20.02.2018 14:17
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру