Внимание! С 30.08.2018 изменилась методика расчёта "Служебного рейтинга" банков.

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Самопроизвол руководства ДО Семеновский отрицательный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Являюсь бывшим сотрудником банка ПАО ВТБ главным кредитным аналитиком отдела кредитования малого бизнеса Дополнительного офиса "Семеновский". План третьего квартала 2018 года был выполнен на 138%, о чем имеется Благодарность, подписанная Директором Управления по Москве и МО Банка ВТБ (ПАО). Уволена была 05.12.2018, премию за завершенный квартал ожидала получить, что подтверждала непосредственный начальник ОМБ офиса при моем увольнении. Премия за 3 квартал 2018 года должна была быть начислена не позднее последнего рабочего дня ноября 2018 года, однако по факту сотрудникам ОМБ премия была выплачена лишь 27.12.2018 г. Фактически мне премия начислена в этот день была в размене 577 рублей. Начальник ОМБ офиса Доронькина М.А. аргументировала лишение меня премии моим увольнением, что противоречит закону.
Лишение премии считаю неправомерным, даже не смотря на то, что клиент был приведен в Банк директором управления Прокофьевой Н.В. (являясь также заместителем начальника в нашем офисе), т.к. я не являлась клиентским менеджером, а кредитным аналитиком и от того откуда приходили заявки объем анализа сделки не менялся.
Почему нет аргументированного пояснения о причинах лишения премии?! На каком основании премия перераспределяется. Поясню: работа мной была выполнена в полном объеме, выговоров и депремирования не было.

По данному вопросу мной 29 декабря 2018 года были направлены претензия в Банк заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу в г.Санкт-Петербург с просьбой начислить полагающуюся мне премию и возместить понесенный расходы, жалоба в Трудовую инспекцию и заявление в прокуратуру г.Москвы для оказания содействия в решении моего вопроса. Видимо без суда не добиться цивилизованного решения вопроса?
albina-kznбывший сотрудник
19.02.2019 11:27
Работа в ВТБ отрицательный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброго всем времени суток!
Прежде всего хочу сказать, что моя статья не ставит целью очернить репутацию банка или конкретных лиц, что работают в нём - я испытываю уважение к своим коллегам и лишь желаю разобраться в причинах происходящего.
В период с 09/12/2010 по 31/12/2014 я работал в системе ВТБ-24 в городе Тюмени в офисах "Центральный" (ныне закрыт, ранее числился по адресу Челюскинцев 28), а затем, пойдя на повышение, и в офисе "Юбилейный". Имел множество наград за достижения и успехи, признания и уважение коллег.
Осенью 2014 года запланировал отпуск по семейным обстоятельствам, что заранее согласовал со своим тогдашним руководителем офиса "Юбилейный" Фроловой Юлией Александровной. Однако, в скором времени ситуация изменилась и из декретного отпуска вышел прежний руководитель - Мялова Алла Ириковна. Меня вызвали и в закрытой беседе напрямую сказали, что в отпуск меня отпустить не могут, а если я в него всё таки уйду, то мне создадут крайне неблагоприятную обстановку, вплоть до прямого давления на увольнение. На мои аргументы в пользу того, что отпуск был согласован ранее и мне нужно по уважительной причине поухаживать за родителями руководитель понимания не проявил.
Как бы то ни было, семейные обстоятельства взяли вверх и я не смог отменить отпуск. По возвращении я был поставлен перед фактом о том, что либо самостоятельно покидаю систему ВТБ и инцидент становится исчерпанным, либо мне создаются крайне недружественные условия для дальнейшей работы в системе.
Понимание удалось найти и через какое-то время я нашел работу вне системы ВТБ.
Однако, в феврале месяце я внезапно столкнулся со следующей проблемой: при попытке трудоустройства в систему ВТБ на интересующую меня должность "директор по развитию розничного бизнеса" я успешно прошел первичное собеседование с начальником отдела и, получив подтверждение своей компетентности на рассматриваемую должность, стал ожидать следующего этапа собеседования.
Через несколько дней я получил обратную связь из которой следует, что я нахожусь в некоем "чёрном кадровом списке" и не могу получить никакой работы в рамкам Тюмени по этому банку.
То есть, получается, что даже пять лет спустя, признавая мой опыт и навыки, наработанную клиентскую базу и полученные заслуги, видя во мне, по-сути, достойного специалиста, что на голову выше ушедшего когда-то от них менеджера, Банк ВТБ всё же больше опирается на мнение одного-единственного человека, который даже не работает в его системе?
Если у Банка есть какие-то существенные аргументы - я всегда готов выйти на диалог.
Если у Банка есть опасения на мой счёт - я готов добровольно пойти на полиграф.
Если у Банка есть сомнения на счёт моей личной кандидатуры и моей характеристики - они могут обратиться к моим предыдущим руководителям в системе ВТБ-24: Кузнецову Роману Юрьевичу, Набиеву Руслану Вахитовичу и Фроловой Юлией Александровне.
Так же, руководитель всегда может запросить характеристики у моего нынешнего работодателя, в системе которого я успешно и без каких-либо разногласий построил карьеру.
Я стараюсь тщательно следить за своей деловой репутацией и отстаивать её достоверность, соблюдая договоренности и выбираю только лучшего работодателя.
Очень хотел бы продолжить диалог с кадровой системой ВТБ, но не знаю как подойти к решению этой проблемы
Евгений Сидоровбывший сотрудник
18.02.2019 15:17
Отклонили СБ нейтральный голос не засчитан
В 20 числах декабря 2018 г. откликнулась на вакансию специалиста по обслуживанию ЮЛ в КЦ ВТБ. Мне перезвонили, задали несколько вопросов, после чего пригласили на собеседование. После собеседования назначили встречу с начальником отдела. После успешного прохождения на всех этапах мне предложили заполнить анкету. 28 декабря 2018 г. я отправила анкету, пригласили на обучение с 14 января 2019 г. 11 января позвонили еще раз, напомнили про обучение. После 3 полных дней обучения с 9 до 18, после погружения в процессы банка (информации немало для новичка в сфере финансов) меня пригласили в кабинет 16 января и сообщили, что служба безопасности отклонила мою кандидатуру (?!!). До этого я проработала специалистом в Контактном центре 5 л 8 мес, ушла в связи в переводом штатных вакансий в другой регион, а на действующих вакансиях ЗП ниже.

В итоге получила немало информации и зря потратила время, за весь период от приглашения на обучение до самого обучения получала несколько вакансий, на которые отказывалась. Искренне не понимаю, с чем это связано. У меня достаточный опыт работы, работала так же с персональными данными. Большое пожелание заранее проверять анкеты до обучения, и если возникли вопросы, обсудить это с кандидатурой. Огорчена такой работой банка. Зря потратила время.
vakanciya • несостоявшийся сотрудник
21.01.2019 09:17
Администратор:
Отказ на любом этапе приема мы не оцениваем.
Незаконное лишение премии плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Являюсь бывшим сотрудником Банка ВТБ (ПАО) отдела малого бизнеса ДО "Семеновский". За третий квартал 2018 года план был установлен в размене 126 млн.рублей, согласно подписываемых плановых ориентиров. Мной план был выполнен на 138 %, за что была получена Благодарность банка за подписью Директора Управления по Москве и МО.

Уволена из банка была 05.12.2018 г.
Премия за 3 квартал должна была быть начислена не позднее последнего рабочего дня ноября 2018 года, однако ее начислили лишь 27.12.2018 г. Мне была выплачена премия за 3 квартал с учетом перевыполнения плана в размере 577 рублей. Начальница ОМБ аргументировала лишение премии моим увольнением из банка, что противоречит ТК РФ и ряду других законов.

По данному вопросу мной 29.12.2018 года заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу в Санкт-Петербург была направлена Претензия в Банк с просьбой начисления премии в полном объеме и возмещения расходов, Жалоба в Трудовую инспекцию и заявление в прокуратуру г.Москвы.

Прошу дать обратную связь по моему отзыву и ходе рассмотрения моего обращения. Претензия в Банк доставлена 09.01.2019 г, срок рассмотрения которой согласно закона должен составлять не более 10 календарных дней.
albina-kznбывший сотрудник
14.01.2019 18:32
Собеседование ВТБ Привилегия плохо (−1)
Итак, начну.
Проходил собеседование в ДО по адресу Улица Маршала Бирюзова дом 8 корпус 1. После собеседования в этот же день позвонили, сказали, что меня согласовали и надо отправить документы на проверку службы безопасности, это займет пять дней.

Спустя 5 дней, я написал эйчару Елена М., мне сказали, что я прошел Службу безопасности и остались только формальности, потом оказалось, что я должен пройти собеседование с А.Е. Ким-вой, которая принимает решение - это спустя две недели. За этот период у меня было два офера по вакансии, но так как мне сказали, что меня уже согласовали, я отказывался (все пруфы в виде скриншотов у меня есть).
Так вот, в конечном итоге меня не согласовали, две недели потерянного времени, упущенные предложения.

Никакой организации даже, при собеседовании не был заказан пропуск, хотя в инструкции я его просто должен был придти получить. Но в итоге пришлось вызванивать эйчара, руководителя, так как я - человек пунктуальный, пришел за полчаса, я не опоздал. Никакой вовлеченности. Абсолютное вранье и просто кража моего времени.

Я очень надеюсь, что Олег Евгеньевич Смирнов, поправит ситуацию, чтобы не было более таких ситуаций. Еще раз говорю, все что я здесь написал, могу подтвердить.
YaYaroslav • несостоявшийся сотрудник
19.12.2018 12:52
Пока ты в декрете, ты никому не нужен плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я - Анастасия К., сотрудник банка, сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком.

Пособия в этот период конечно не идут в сравнение даже с моей средней з/п, которую я получала без премий. Поэтому я хочу использовать каждую возможность, гарантированную мне государством, например оформление различных дополнительных пособий, или обучение для женщин в декрете. Для этого кроме моих документов, имеющихся на руках, мне необходимы документы с работы. Копии трудовой, приказа, справки о моих доходах. И уже второй раз за последние полгода сотрудники, занимающиеся кадровыми вопросами и бухгалтерией, препятствуют мне в оформлении данных документов, а значит и реализации права на пособие и обучение.

По совершенно отвратительной системе сделать это возможно только на внутреннем портале банка, и только твой руководитель. А если он поменялся, ты об этом знать не знаешь (вот у меня уже 3 раза директор ДО менялся), тебе надо найти время в череде бесконечных дел, найти кто тебя отвезёт на работу. Тогда есть ещё возможность комфортно взять малыша с собой, или с кем его оставить и пулей лететь делать дела на работу.

Хорошо, выдохнула, вытерла пот со лба и жду справки. Ведь если ты правдами и неправдами несколько дней через колл центр узнавал кто их оформляет, тебя пульнут все равно туда, где ты трудился. Но первый раз в июне, когда я оформила необходимые документы, смогла забрать их только в день отлёта из Москвы, так оперативно их делают.
Ладно, вторую попытку предприняла в ноябре, после того как приехала с отпуска и сделала важные обследования ребёнку. С начала ноября, а сейчас уже 10 ДЕКАБРЯ полного комплекта необходимых документов нет! Жду все потому что нет возможности ездить за каждой бумажкой.
Для того чтобы заказать в этот раз я опять вынуждена была ездить в отделение, в котором работала.

Сотрудники, которые занимаются оформлением документов, попросту не берут трубку! Когда совершив несколько десятков вызовов, они поднимали, то говорили -«Пишите на почту» ПИШИТЕ НА ПОЧТУ! Которую можно просто игнорировать!

Ещё я узнала, что у нас были кадровые перестановки, и руководители у меня другие. Действующим сотрудниками они дают задания, проверяют их работу. А с такими как я попросту не удосужились познакомится, поэтому мне приходится беспокоить моего уже старого руководителя.
Так вот, господа руководящие вторым банком в стране, что то не очень у вас получается укрупнение банка. Получается так, что в большом муравейнике никто не отвечает ни за что, кадровики надели короны на головы, не знаешь на какой козе к ним подъезжать.

Итог такой, если я из-за задержек со стороны сотрудников кадров и бухгалтерии не смогу подать документы в соцзащиту и центр занятости (а это как всем известно бюджетные организации, и у них есть свои сроки закрытия планов, бюджетов и т.д.), буду вынуждена обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру с жалобой.
AnastasyaWhite • сотрудник
11.12.2018 02:13
Собеседование в ВТБ, Таганрог плохо (−1)
Собеседование
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о собеседовании с руководством отделения Банка ВТБ 24 в г. Таганроге.

Собеседование проходило в офисе по улице Ленина. Меня пригласили на собеседование на должность оператора в офис. Сказали, что будут открывать офис возле завода им. Бериева и в это отделение идёт набор сотрудников.

Собеседование проводил парень лет наверно тридцати и девушка, имя не помню, но приехала к офису на ниссане. Впечатление от собеседования было жутким. Вели себя эти два "руководителя" ,мягко говоря, некорректно. Называли мои прежние места работы "шаражкины конторы", хотя им право такого никто не давал, каждый бизнес имеет право быть в нашей стране, и не им судить, до этого я работала в других банках кредитным специалистом на ТТ в магазинах партнёрах. Они сказали, что это банки не такие хорошие как ВТБ и вообще, чтобы у нас работать, нужно родиться чуть ли не под столом банка ВТБ. Вели себя очень высокомерно и вальяжно. Я у них спросила, на собеседование зачем тогда пригласили? Ведь в моём резюме указано всё, где я работала, опыт и т.д. Там кстати весь мой опыт соответствовал требованию к вакансии. На что они мне ответили, что приглашают ростовские специалисты, а они туповатые. Я конечно была в шоке.

Закончилось всё тем,что я ушла оттуда как облитая грязью.
klyshnikova1982 • несостоявшийся сотрудник
07.12.2018 16:46
Лишили причитающихся выплат после увольнения не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день, уважаемые бывшие коллеги!
Пишет Вам бывший сотрудник банка ВТБ, главный менеджер по ЗП проектам ОО «Троицкий» в г. Таганроге филиала №2351 г. Краснодар. C огорчением я принял решение об уходе из ВТБ после 6 лет работы в Банке, пройдя путь от менеджера по сопровождению МСБ до главного МЗП, было привлечено много клиентов, было выпущено огромное количество ЗП карт, но выбора у меня не оставалось, т.к. дальнейшего карьерного роста в г. Таганроге ждать не приходилось, а мне его очень хотелось.
Но сейчас не об этом.

28.09.2018 года у меня в жизни случилось радостное событие, в моей семье родился первый ребенок: дочь Мария. Зная социальную политику Банка ВТБ, 01.10.2018 я написал заявление с просьбой выплатить мне материальную помощь в связи с рождением ребенка. Хочу обратить Ваше внимание, что на момент рождения ребенка, я был сотрудником банка в соответствии с "Положением о социальных гарантиях Банка", но к сожалению, по моему заявлению не было принято положительного решения и никакой выплаты я не получил. Также, к моему глубокому разочарованию, мой бывший руководитель самостоятельно принял решение об аннулировании заработанной мной премии за 3ий квартал 2018 года, который я полностью отработал. Полагаю, что и с моей заработанной годовой премией произойдёт то же самое.

Прошу Вас, коллеги, довести информацию до руководителей Банка и выплатить полагающиеся мне выплаты: премии + материальную помощь за рождение ребенка. Уповаю на то, что Вам не безразлична судьба, хоть и бывшего, но всё же Вашего сотрудника. Спасибо!
Darklord_4EGбывший сотрудник
06.12.2018 17:58
Не уважают кандидатов на работу плохо (−1)
Проходила собеседование 27.11. Просидела порядка 3 с половиной часа. Но не это важно. Всегда мечтала работать в ВТБ и считала работодателя надёжным, да и банк одним из лучших. Но ваше отношение к кандидатам все перечеркнуло.

28.11 мне позвонили и сказали, что собеседование пройдено, ждите звонка от директора отделения. В этот день мне предложили ещё две работы, от которых я отказалась, потому что решила, что ВТБ - это очень круто и упустить такой шанс нельзя. И со мной так никто и не связался. Пыталась связаться сама с отк. Ничего не получилось. Я писала письмо, на электронный адрес hr, которая меня приглашала на интервью - тишина, звонила по номеру в письме - не отвечают, пыталась связаться по номеру с которого мне звонили - без добавочного не удается.

Я все прекрасно понимаю, что есть отбор и он жесткий, но надо уважать людей, которые ищут работу. Если вы сказали, что я прошла собеседование и у вас что-то изменилось, позвонить мне и сказать что-то изменилось это минута времени. И как я считаю, для подобной организации такие действия - позор.
Катя Undead • несостоявшийся сотрудник
06.12.2018 12:52
Худшее собеседование в этой жизни. Посмотрим, что там в следующей на соседней планете плохо (−1)
Я проходил много собеседований в банках. Больших и маленьких, где с тобой проводят быстренько интервью за 10 минут, либо дают тест на 400 вопросов или другое задание продолжительностью максимум на час-полтора.

Часть 1.
На собеседование закидывают группами по 30+ человек в больший зал, дают посмотреть презентацию, чтобы потешить чсв ВТБ начальникам, а в нас попытаться открыть патриотизм. Затем нам говорят, что а поделитесь ка вы ребята на 2 части. На левые ряды, пусть садятся те, кому удобно ездить на Восток Москвы ездить на работу, а на правые, кому больше Север. И теперь подходите к нам по одному в порядке очереди, ах да, и если кому-то нужно на работу, то пропустите, пожалуйста, этих людей коллеги.

Далее, если ты соискатель не нуждаешься в ускорении очереди, то ты просто сидишь на своём заднем ряду, что ждёшь когда закончится очередь, но честно говоря, лучше сделать вид, что тебе надо на работу и пересесть на первый ряд, а ещё лучше это сделать заранее.

В моём случае было 4 "принимающих" человека. Два сотрудника банка принимали по одному человеку, при этом скорость принятия одного соискателя равна примерно 15-20 минутам. Не ясно, почему сотрудники банка, не могут заранее между собой выучить, что надо спрашивать у соискателя общаться один на один с каждым, а не принимать по двое. Такая прям работа сложная, нужно помощь друга да?

Если уважаемые соискатели проведут не большие математические расчёты, то станет ясно, сколько времени придётся просидеть в зале, ожидая свою очередь. Если говорить обо мне, то я просидел 3 часа, и при этом в лучшем случае обработали только 50% людей. Крутой симулятор медитации да? Я просто свалил через эти 3 часа, потому что это ну просто жесть, а ведь это обычная линейная позиция, а не должность начальника. Но это только одна из причин, а есть и вторая. Ещё мне так нравится, что якобы идёт расширение штата везде, и поэтому у них столько народу набирают, но все прекрасно понимают, почему столько народу)) очередная ложь. Кстати, хочу отметить, что даже в другом банке с таким же кол-вом народу собеседование проводят намного быстрее, а все возможные тесты не дадут упасть эффективности. Тут же, будто ребята имитируют бурную деятельность и забивают рабочее время совковой очередью, чтобы домой было потом приятней идти.

Часть 2.
Я искал работу в колл-центре, мне по телефону обещали должность "финансовый консультант", оклад 40к, премия 150% от оклада. ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ, а ведь я её переспрашивал. Но при этом будут и продажи. В каком виде? Мне сказали, что клиент будет звонить и задавать какой-то вопрос, я отвечаю на вопрос, и за тем у меня там будет высвечиваться спец. предложение и я просто клиенту зачитываю. Ну ок, думаю я, немножко пассивные продажи+основа консультации.

На деле всё иначе. На собеседовании нам сказали, что звонки будут входящие, но будет так же и обзвон наших клиентов(т.е исходящие звонки), надо будет звонить и делать клиентам спец. предложение. И как это называется? Заманили и помогли бесполезно потратить время намного сильнее, чем в любом другом банке на собеседовании. При этом, так же добавили, что надо выполнять план продаж на 100%. Серьёзно? Но 100% это не предел, можно и больше, всё оплачивается. А теперь самое интересное. Премию дают раз в квартал, и чтобы её получить, надо выполнить план, хотя бы на 80% процентов, иначе вы не получите премию ВООБЩЕ. Понятно, что при выполнении плана на 80% и премия будет уже наверно меньше, но Вы чувствуете, насколько огромен абуз этой системы? Вас могут спокойно кидануть на премию, а самое главное, что речи об этом не было по телефону. Теперь ясно, почему некоторые сотрудники на этой должности в ВТБ по отзывам не могут получить премию. Кто-то пытался узнать, а какой собсна план на месяц? Начальник чего-то там, сказал, что везде по-разному и разумеется отвернулся от такого страшного вопроса. Непонятно только, что там у них в одни отделении 500 звонков в минуту приходит, а в другие 1000 звонков по Москве, и поэтому разные планы? Ну да не суть.

Ах и да, если Вы не сможете найти табличку, по которой в инструкции написано куда идти, то не расстраивайтесь, доверьтесь своему чутью, мне кажется, что эту табличку никто не видел из группы, если она там вообще была, просто ориентируйтесь на шлагбаум.
Ydlinitel • несостоявшийся сотрудник
22.11.2018 18:08

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.