Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Чем я Вам насолил? отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день!
Хотел сообщить об очень неприятной ситуации.
До этого писал отзыв о том, что меня хотели сократить без выплат и испортить мне трудовую книгу (в итоге мы нашли компромис). Сейчас при новом трудоустройстве не прошел службу безопасности. Дали обратную связь , что все это идет с последнего места роботы.

Локо Банк и руководство непосредственно офиса Санкт-Петербург на площади Конституции портят мне карьеру. Прошу разобраться в этом и дать мне обратную связь от представителя Банк. Чем я им так насолил?
Misha21бывший сотрудник
15.07.2019 15:41
Администратор:
Спасибо за отзыв. К сожалению, мы не нашли предыдущий. Дайте, пожалуйста, ссылку на него.
Ответ банка:
Уважаемый Misha21!

К сожалению, мы не можем прокомментировать отказ в приеме на работу от другого работодателя. До настоящего времени запросы Вашей характеристики в Локо-Банк не поступали.

Мы желаем Вам успехов в поиске нового места работы.

С уважением,
Локо-Банк
Всё очень плохо! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Довелось поработать в этом банке в отделе обработки кредитных заявок. Сказать, что плохо - не сказать ничего! Изначально обещают минимальный оклад и огрооомную премию, мол "главное - выполнять план, тогда и зарабатывать будете". У Банка есть только свои личные планы на вас и на вашу работу. Ваше рвение и желание работать и зарабатывать никому не нужно, делают все возможное для того, чтобы вы не вышли на премию, захотели - "заморозили" премию, захотели "разморозили" и то через одного сотрудники получили её, ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННУЮ.

Все документы, KPI, приказы, договоры, подписываются задним числом, а не хочешь подписывать задним, так подпишут за тебя. Безусловно, присутствуют штрафы и объяснительные по каждому "чиху", даже если в том нет Вашей вины, просто так надо. Хоть руководство и говорит, что это внутренние объяснительные и они ни на что не влияют и т.д. Все это болтовня.

Вообще, впервые столкнулась с таким жадным, неорганизованным Банком. Работа между отделами не налажена, да даже внутри отделов бардак. Никто не слушает и не слышит "глас народа", рядовые сотрудники пытаются донести основные проблемы и трудности работы, предлагают выходы из критических ситуаций, а им в ответ "вы НИКТО". Банку нужны большие обороты, а делать для этого не хотят НИЧЕГО ровным счетом, на всем экономят, НА ВСЁМ. Никаких корпоративов, никаких мероприятий для сотрудников. За 11 месяцев моей работы было 2 тренинга. Обещанный соц. пакет - это ДМС, за который ты платишь сам, банк оплачивает лишь часть стоимости, и если ты увольняешься, то с твоих выплат еще и удержат то, что они оплатили.

В общем если Вы без опыта и Вам надо с чего-то начинать, можно попробовать, посмотреть как бывает, наработать стаж и все такое. Но если есть опыт, не тратьте себя и свои силы на это. Армейский режим за 20 тысяч без возможности доп. заработка. KPI меняется каждые 3 месяца стабильно, с каждым разом база премирования все меньше и меньше, при мне ее понизили только в 2 раза, если не больше. Еще год назад реально было заработать эту обещанную премию в 65 тысяч, сейчас же нет. Эта работа для "пушечного мяса". Весь отдел на потоке, сотрудники приходят и уходят, у всех срок работы разный, но абсолютно все уходят с одинаковыми эмоциями.

Коллективу отдельное спасибо! Крутые, дружные, позитивные, активные! А вот руководству, начиная с К. и выше хочу сказать: попробуйте хотя бы вникнуть в суть работы и в текущие регламенты отдела, не занимайтесь самодурством, прекращайте менять регламенты работы, скрипты, правила, тарифы, установки каждую неделю, а то и чаще. Никогда вы не добьетесь результатов в работе и порядка в отделе, пока будет такой бардак. Рыба гниет с головы. И мотивируйте сотрудников, платите им обещанную премию, давайте возможность зарабатывать! А если уж Вы пришли сюда работать, то обязательно проверяйте свои расчетный листы, не раз мне насчитывали не то, что должны были или обещали. Осадок неприятный, мягко говоря.

Также хотела "пожаловаться" на сотрудников в отделении на Аэропорте. Кассир Юлия. Когда я зашла снимать наличные с карты, она сидела в телефоне, даже не подняла глаз. Не спеша, вальяжно, отложила телефон и с недовольным видом взяла мой расходник. Я не привереда, но сама работаю с людьми и точно знаю как вести себя нельзя с клиентами. Просьба к руководству банка, обратите внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников, проведите чистку кадров в конце концов.
У меня все.
Dumutusбывший сотрудник
27.05.2019 19:39
Ответ банка:
Уважаемая Dumutus!

Сожалеем, что работа в нашем банке оставила столь негативное впечатление.
Мы провели проверку по Вашему обращению. Информация, изложенная в обращении, носит субъективный характер и не соответствует действительности.

Функционал подразделения, в котором Вы работали, довольно широкий. Подписав трудовой договор, сотрудник берет на себя ответственность за свой участок работы и должен соответствовать требованиям, предъявляемым к занимаемой должности.

Программа мотивации нашего банка позволяет каждому сотруднику самостоятельно влиять на размер своего дохода, так как заработная плата действительно состоит из оклада и бонусной части. Безусловно, при выполнении плановых показателей, сотрудник получает гораздо больший доход, чем при невыполнении.

Обучение осуществляется на всех уровнях карьеры, начиная с момента, когда сотрудник пришел в банк. Каждый вновь принятый сотрудник проходит базовый курс обучения и различные адаптационные мероприятия. Кроме этого, за новым сотрудником закрепляется наставник для оперативной поддержки и помощи в случае необходимости. Дополнительные тренинги проводятся регулярно при изменении продуктовой линейки, тарифов, процессов обслуживания клиентов и в других случаях по мере необходимости.

Социальный пакет для сотрудников Локо-Банка включает в себя все гарантированные законодательством компенсации. В дополнение к ним — есть возможность оформить страховой полис добровольного медицинского страхования. В предложение страховой компании включены различные программы, есть и такие, стоимость которых полностью покрывается предусмотренными лимитами.

С уважением,
Локо-Банк
Я тут работал хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день. Работал в Локо полтора года в отделении банка. Точнее, в отделениях (меня переводили три раза). Офисы все были рядом, я не сопротивлялся.

Что хочу сказать про зарплату, а точнее про премию. Премию заработать можно, но для этого нужно : 1) звонить базы и заводить заявки на кредит (базы повторяются, клиенты разные, заявок мало, поэтому приходилось звонить много). Если не звонить, то на план никогда не хватит smile:(. 2) надо брать больше кредитов на выдачу с интернета и продавать туда много страховок ( жизнь, разные коробки и т.д.). Коробки это основной хлеб. 3) пахать с утра до глубокого вечера, даже если ты работаешь по графику 5-2, ты все равно сидишь допоздна. Иначе план не выполнить и премии не будет.

Что мне понравилось - реально все зависит от тебя, пашешь, звонишь, продаёшь страховки - премию гарантировано получишь. Обнуление премии только за очень низкие результаты. Я раньше работал а Альфе, там было много обнуляющих показателей и часто можно было остаться без премии. Здесь премию практически всегда можно получить (если только вообще не забить smile:D ). Но вопрос ее размера, если тебя устраивает 5-7 т.р., то заработать ее не проблема. А вот если хочешь 50 к, то нужно делать, что я написал выше (что я и делал).

Пол года назад я ушёл, ушёл в бизнес. Так бы не стал уходить, наверное ))) Единственное, я слышал, что карты мотивации ухудшили, стала сильно срезать премию продажа исж - жесткий продукт )))) клиенты не хотят даже слушать. Но вроде как показатель этот премию не обнуляет, А кредитами и страховками можно заработать хорошую премию.

Руководители офисов разные, есть хорошие, помогают, передают заявки, учат новым фишкам, а есть те, кто сам по себе. Но это везде так.

Соц пакет - Дмс , собственно все ))

А ещё из позитива - несмотря на то, что надо продавать много страховок, для клиентов возможно согласовать сниженную ставку по кредиту. За счёт этого страховки продуются легче, мне это помогало. Такого раньше не встречал нигде.

В общем, если готовы много работать и получать хорошие премии, то можно сюда идти. Но много работать - значит очень много. Если хотите быть среднячком, то премии не получите или будут копейки по 5-7 т.р. Тут сам каждый выбирает. По мне локо ок!
Bankster_27бывший сотрудник
01.04.2019 15:48
Ответ банка:
Уважаемый Bankster_27!

Благодарим Вас за подробный и честный отзыв.
Мы рады, что Вы нашли много положительных аспектов в работе.

Искренне желаем Вам успехов во всех начинаниях и достижения самых высоких результатов.

С уважением,
Локо-Банк.
Локо-Банк: ничего плохого нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Зашла посмотреть про другой банк и стало любопытно, что пишут о Локо.

Странно читать, что все плохо. Работала в контактцентре до ноября прошлого года, сейчас в другом банке, ушла с повышением на другую должность. За весь год ни разу не было, чтобы мне не заплатили премию. Просто премия зависит от результата. Мне кажется, если хорошо работаешь и выполняешь план, премию платят везде.

Ничего плохого про банк вообще не могу сказать, коллектив нормальный, руководители помогают. Работы много, это да.
pcheбывший сотрудник
03.03.2019 15:08
Ответ банка:
Уважаемая pche!

Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе в Локо-Банке.
Надеемся, что полученный опыт работы будет полезен Вам для дальнейшего развития карьеры.
Желаем успехов на новой должности.

С уважением,
Локо-Банк.
Опять про премии отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Тема премии в данном банке уже избита, но хочется высказать и свое "фи".

Проработала я здесь 7 месяцев и причина ухода была неструктурированная, плохо организованная работа, в банке даже нет базы нормативных документов. При этом не могу не отметить лояльность руководства к сотрудникам, на случай если надо отпроситься или перенести рабочий день.

22 января был мой последний день работы в банке, но премию (как называют ее в банке - мотивацию по итогам работы за месяц) за декабрь я так и не получила. Оказалось, что на дату моего увольнения данные о премии не были поданы моим руководителем и это сыграло свою роль.

Данное место работы у меня не первое и подобное отношение я встречаю впервые. Предыдущий работодатель выплатил мне премию пропорционально отработанному мною времени. А тут получается руководитель специально не подал информацию, зная, что я ухожу. Таким образом ни за декабрь, ни за январь я не получила ничего, кроме оклада, который тут 38 500 и непонятной мне ежемесячной премии 16 500 руб. Для Москвы это крайне низкая зарплата.

Не советовала бы идти работать в этот банк. Новых знаний вы тут не приобретете, а вот без премии, вероятно, останетесь.
Lilasбывший сотрудник
01.03.2019 14:57
Ответ банка:
Уважаемая Lilas!

Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о работе в банке.
Однако изложенная Вами информация не соответствует действительности. Локо-Банк работает в строгом соответствии с законодательством РФ, в том числе и трудовым.

При приеме на работу все сотрудники проходят этап ознакомления с нормативными документами (под роспись), включая должностные инструкции и порядок оплаты труда.
Все внутренние нормативные документы размещены на бизнес-портале банка в открытом доступе для сотрудников.

Расчет премии осуществляется централизованно профильным подразделением банка. Все выплаты производятся в соответствии с Положением о премировании и не могут самостоятельно изменяться руководителем подразделения.
После Вашего обращения мы провели проверку, окончательный расчет и выплаты были произведены корректно. Нарушений не выявлено.

Несмотря на то, что наше сотрудничество не сложилось, мы желаем Вам успехов в поиске нового места работы, соответствующего Вашим ожиданиям.
Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением,
Локо-Банк.
Работа в Локо отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Никому не посоветовала бы трудоустраиваться в данный банк. Премии не выплачивают, ненормированный день, работу в выходные выверяют по минутам, но за превышение, конечно, не доплачивают. Коллектив невозможно оценить, т.к. нет времени на общение. smile:D Если уходишь вовремя, значит у тебя неполная загрузка. smile:o
Будьте внимательны, не работайте бесплатно, берегите здоровье.
Liataбывший сотрудник
25.02.2019 14:09
Администратор:
В каком регионе и на какой должности работали?
Ответ банка:
Уважаемая Liata!

Локо-Банк работает в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ. Рабочий день нормирован. Выплата премии сотрудникам осуществляется в соответствии с Положением о премировании.

Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о работе в банке.
Желаем Вам всего наилучшего на новом месте работы.

С уважением,
Локо-Банк.
Даже не думайте не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Умолчу о позиции и отделе, дабы никого не поставлять по удар, но скажу, что так везде.

Премия выплачивается строгу по желанию рук-ва банка.
Ты можешь перевыполнить KPI, хотя никогда не увидишь расчётов, но премию тебе порежут, ведь так захотело руководство.
Никогда не повысят человека с улицы, ведь у нас есть знакомые, smile:) почти все начальники - это свои люди.
Изменения в рабочем процессе? Как понимаете, так и работаете.
Оклады разделены на обязательную часть и административную премию, т.е. порежут если захотят.
Условия работы ужасные, даже столовых нет, все едят за рабочими местами. Про другие блага и говорить не стоит..
Корпоративных программ нет, только за свой счет (если вы не бигбоссы ))
Не рекомендую.
Г. Москва
Jiji Russkiбывший сотрудник
18.02.2019 22:39
Администратор:
Можем принять без оценки.
Ответ банка:
Уважаемый Jiji Russki!

Локо-Банк работает в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ. Все начисления заработной платы (постоянное и переменное вознаграждение) выплачиваются в соответствии с локальными нормативными актами: Положение об оплате труда и Положение о премировании.
Эти документы доступны для ознакомления всем сотрудникам банка.

Дополнительно работники могут получать премии за успешное выполнение ключевых показателей эффективности (KPI), в случае отсутствия нарушений трудовой дисциплины, нареканий со стороны руководителей и др. Все интересующие вопросы можно в любое время задать непосредственному руководителю в процессе работы.

Касательно социальных гарантий сотрудников у Вас недостоверная информация. В банке существуют программы добровольного медицинского страхования, программа посещения спортивно-оздоровительного клуба. Для сотрудников действует система льготного кредитования, а также партнерские программы по различным направлениям (туризм, страхование, приобретение товаров и услуг).

С уважением,
Локо-Банк.
Заморозили премию плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Если ты думаешь, устраиваться ли тебе в это гиблое место - прочитай мой отзыв и всё желание сразу улетучится.

Работал в Локо-банке пару месяцев. В Москве есть отделения на метро Аэропорт и Семеновская. Чтобы схитрить, не скажу отделение (дальше поймёте - почему).

При трудоустройстве обещают оклад 19т.р + 8т.р премия, прописанная в трудовом договоре. Так как 27тр - смешные деньги и работать за эти деньги никто не будет, то они обещают премию до 65 тысяч рублей, которая зависит от твоих результатов kpi.

В конце октября (ориентировочно 28 числа) они повысили план ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, для того чтобы больше сотрудников, которые выходили на премию, не смогли ее получить. 4 декабря до нас довели, что НАМ и ВСЕМ сотрудникам другого отдела (в конце узнаете, почему я до сих пор не называю отделы) РЕШИЛИ заморозить премию, которую мы должны были получить уже 5 декабря! Сказали: если вы, ребята, не выполните план в этом месяце, то и за прошлый месяц тоже премию не получите. Попросили быть сдержанными и понимающими всё!

Почему я не называю отделы и метро? Да потому что это мой второй отзыв, и из-за прошлого отзыва со мной связывалось бывшее руководство и настойчиво просило удалить его, так как этот банк на столько наглый, что может не выплатить не только вашу премию, но и премию конкретного отдела лишь из-за отзыва и указания в нем отдела!
Теперь думайте, что это за банк и стоит ли туда приходить (нет).

Увольняюсь, не поработав толком, так как за пару месяцев вижу лишь желание меня кинуть, а не как-то мотивировать и заинтересовать в работе.
Моя оценка работодателя: 0. Это худший работадатель за мой пятилетний опыт работы. Даже не думайте сюда приходить, что бы вам не говорили. Потеряете только своё время. Ну если вы конечно не планируете работать за 27т.р минус 13% НДФЛ.
Rabotnik lokoбывший сотрудник
04.01.2019 12:49
Ответ банка:
Уважаемый Rabotnik loko!

Искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о работе в банке.

Исходя из текста отзыва мы поняли, что Вы проработали в банке совсем недолго. Полагаем, что у Вас недостоверная информация о нашей мотивационной системе.
При приеме на работу абсолютно всем сотрудникам мы подробно разъясняем мотивационную систему, делимся информацией: как рассчитывается премия, за выполнение каких показателей, в какой период выплачивается, сообщаем среднестатистический доход сотрудников банка на данной позиции и прочее.
Кроме этого, все интересующие вопросы можно в любое время задать непосредственному руководителю уже в процессе работы. Обращаем Ваше внимание, что об изменениях в системе мотивации все сотрудники уведомляются в обязательном порядке.

Все начисления заработной платы (постоянное и переменное вознаграждение) рассчитываются и выплачиваются в строгом соответствии с законодательством РФ. Заработная плата рассчитывается и выплачивается своевременно - два раза в месяц, без задержек и ошибок. Премия выплачивается сотрудникам, состоящим с банком в трудовых отношениях на момент принятия решения о премировании, и при условии выполнения ключевых показателей эффективности.
При этом положение о премировании доступно для ознакомления для всех сотрудников.

Несмотря на то, что наше с Вами сотрудничество не сложилось, мы желаем Вам успехов в поиске нового места работы, соответствующего Вашим ожиданиям.
Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением,
Локо-Банк.
Непрофессионализм во многом отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Заработная плата состоит из нескольких частей и выплачивается с ошибками и задержками. Сотрудникам предоставляется ДМС, однако при его оформлении вводят в заблуждение о выплатах и получается что вы сами его оплачиваете, если только каким то чудом не оформите его с 1 апреля, а сделать это будет непросто, как вы понимаете.

Коллектив - в основном необразованные люди, которые не могут сообразить что от них требуется и делают то, что им кажется правильным. Сотрудники готовы на оскорбления и угрозы лишь бы только не работать, а делать видимость своих усилий.

Высшее руководство преследует благие уели по развитию банка, но те кто пониже эти цели не разделяют.
Aladievбывший сотрудник
17.11.2018 12:33
Администратор:
Автор, в каком городе работали и на какой должности?
Ответ банка:
Уважаемый Aladiev!

Изложенная Вами информация носит субъективный характер и не соответствует действительности.

Локо-Банк работает в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ. Заработная плата рассчитывается и выплачивается своевременно - два раза в месяц, без задержек и ошибок.

Все сотрудники банка, имеющие стаж работы в банке более трех месяцев, могут оформить страховой полис по добровольному медицинскому страхованию, а также подключить к предложенным программам своих родственников и детей. Локо-Банк предлагает различные страховые программы, обслуживание производится по договору с группой компаний "Ренессанс страхование" и действует в течение года с 05.04.2018 по 04.04.2019 года.

Для сотрудников Москвы компенсируется страховая сумма в размере 12 000,00 руб. в год. В предложение страховой компании, в том числе, включены программы, стоимость которых полностью покрывается предусмотренными лимитами.

Информация об условиях присоединения к программам ДМС и размере компенсации банком стоимости полиса размещена на корпоративном портале, а так же рассылается ежеквартально по корпоративной электронной почте всем сотрудникам банка.

Несмотря на то, что наше с Вами сотрудничество не сложилось, мы желаем Вам успехов в поиске нового места работы, соответствующего Вашим ожиданиям.
Желаем Вам всего наилучшего.


С уважением, Локо-Банк.
Локо-Банк, или Банка с пауками отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Принцип работы данного банка - сплетни,интриги; если ты не прогибаешься перед начальством и не играешь в игры под названием "Против кого сегодня дружим" - будь готов к тому,что тебя уберут,как неугодного!
Развития и карьеры нет никакой,жутчайшая текучка,но, руководителем может стать друг или подружка руководства. На просьбу о повышении зарплаты,на тебя в лучшем случае посмотрят,как на ненормального,в худшем,в лоб именно об этом и спросят...

Слава Богу,что больше не работаю в этом гадюшнике и очень рад этому!
Nsultбывший сотрудник
31.08.2018 11:33
Администратор:
Автор уточните, в каком регионе работали и в какой должности.

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру