Народный рейтинг банков, всего 3188686 отзывов
Рейтинг строится на основе отзывов посетителей, пользователей и клиентов Банки.ру об уровне обслуживания и качестве услуг всех банков России. Ниже представлена таблица с рейтингами на основе отзывов
| Место | Банк | Рейтинг | Отзывов | Ответов банка | Решено проблем |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
94,92
|
38 856 | 37 444 | 72.93% |
| 2 |
|
94,28
|
92 263 | 90 779 | 47.59% |
| 3 |
|
74,82
|
16 449 | 16 327 | 24.26% |
| 4 |
|
69,25
|
9 264 | 9 257 | 50% |
| 5 |
|
61,82
|
14 015 | 11 124 | 34.12% |
| 6 |
|
51,36
|
5 223 | 5 123 | 24.49% |
| 7 |
|
33,76
|
1 869 | 1 843 | 53.33% |
| 8 |
|
29,68
|
7 769 | 7 321 | 18.18% |
| 9 |
|
28,61
|
3 292 | 3 248 | 43.04% |
| 10 |
|
27,24
|
2 746 | 2 679 | 38.46% |
| 11 |
|
25,08
|
5 028 | 4 995 | 37.34% |
| 12 |
|
25,07
|
1 985 | 1 958 | 51.91% |
| 13 |
|
23,74
|
844 | 823 | 45% |
| 14 |
|
22,34
|
878 | 873 | 31.58% |
| 15 |
|
21,93
|
9 045 | 8 986 | 38.05% |
| 16 |
|
21,35
|
555 | 554 | 20% |
| 17 |
|
21,30
|
213 | 206 | - |
| 18 |
|
21,28
|
349 | 349 | 16.67% |
| 19 |
|
20,71
|
4 249 | 4 152 | 22.64% |
| 20 |
|
20,43
|
90 | 90 | 100% |
| 21 |
|
20,39
|
5 314 | 5 120 | 25% |
| 22 |
|
20,15
|
1 364 | 1 346 | 35.56% |
| 23 |
|
19,89
|
1 187 | 1 180 | 21.43% |
| 24 |
|
19,25
|
393 | 100 | 25.93% |
| 25 |
|
17,63
|
3 541 | 3 501 | 38.16% |
| 26 |
|
17,16
|
504 | 495 | 25.81% |
| 27 |
|
15,58
|
807 | 766 | 24.43% |
| 28 |
|
15,12
|
113 | 111 | - |
| 29 |
|
14,85
|
726 | 724 | 13.64% |
| 30 |
|
14,66
|
249 | 246 | 12.5% |
| 31 |
|
12,52
|
130 | 112 | 14.29% |
| 32 |
|
11,48
|
371 | 361 | 30.77% |
| 33 |
|
11,39
|
1 749 | 1 705 | 11.86% |
| 34 |
|
10,97
|
4 037 | 3 771 | 32.85% |
| 35 |
|
9,55
|
769 | 740 | 34.44% |
| 36 |
|
8,25
|
248 | 233 | 10.87% |
| 37 |
|
8,17
|
204 | 174 | 11.11% |
| 38 |
|
2,48
|
375 | 142 | 8.39% |
| 39 |
|
0,20
|
36 | 36 | - |
| 40 |
|
0,20
|
3 | 0 | - |
| 41 |
|
0,20
|
1 | 0 | - |
| 42 |
|
0,19
|
52 | 37 | - |
| 43 |
|
0,17
|
50 | 46 | 33.33% |
| 44 |
|
0,17
|
10 | 8 | 100% |
| 45 |
|
0,15
|
45 | 44 | 40% |
| 46 |
|
0,15
|
15 | 15 | 100% |
| 47 |
Банк «Венец»
|
0,15
|
4 | 0 | 100% |
| 48 |
|
0,13
|
31 | 30 | 50% |
| 49 |
|
0,13
|
22 | 20 | - |
| 50 |
|
0,13
|
65 | 61 | 36.36% |
Последние отзывы
10 мая менеджер поддержки Юлия помогла составить обращение A2605101123 с просьбой вернуть мне комиссию за годовое обслуживание кредитной карты, и через пару минут списанная сумма уже была у меня на счету! Спасибо большое Альфа-Банк!
Оценка:
5
Проверяется
10.05.2026 07:03
Оценка:
4
Проверяется
10.05.2026 07:02
Оценка:
5
Проверяется
10.05.2026 07:01
Документы прикреплены
Оценка:
5
Проверяется
10.05.2026 06:48
Документы прикреплены
Оценка:
5
Проверяется
10.05.2026 06:40
Документы прикреплены
Почему нам доверяют?
За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей
Все отзывы проходят проверку
Единый подход ко всем участникам рейтинга
Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов
Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам