Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках Кисловодска

Банков: 324

Отзывов: 1 730 875

Оперативное решение вопроса с кешбеком

Оценка:

5

Зачтено

В магазине, котором я сделал покупки стояла не правильная категория для начисления кешбека, после покупки спорттоваров не начислился повышенный кешбек. Когда я обратился в чат банка, сотрудники очень быстро рассмотрели мою заявку и решили вопрос в по...

22.05.2024 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили проблему

Оценка:

5

Зачтено

9.05 произошла заминка в кафе и мне пришлось два раза оплатить счёт (по Qr коду и картой). Обратилась в службу поддержки Тиньков. Оператор оперативно вник в мою проблему, заверил что с вопросом разберутся и уже через пару часов мне вернули излишне пе...

09.05.2024 20:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа-Банк вернул деньги на счёт

Оценка:

5

Зачтено

3 мая перевёл со счёта Альфа-Банка в другой банк 12100 рублей. Когда проверял историю платежей, неожиданно для себя обнаружил, что с меня сняли комиссию за перевод в сумме 235,95 рублей. Для меня это было действительно неожиданно, так как я при перев...

07.05.2024 22:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мгновенное решение проблемы

Оценка:

5

Зачтено

Хотела бы оставить отзыв о компетентных сотрудниках банка тинькофф! Ситуация много , при любой проблеме пишу и буквально сутки проблема решена. Возникала проблема с оплатой услуг озон , специалисты имена разные проверили всю информацию и в течении ча...

20.04.2024 10:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли решить проблему

Оценка:

5

Зачтено

Написала в поддержку , не начислили бонусы за партнерскую программу, оператор уточнил какого числа была покупка я прислала скрин , оператор быстро и качественно решил вопрос за одно сообщение , начислил недостающие бонусы и пожелал хорошего дня, понр...

19.04.2024 23:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуга страхования кредитной карты

Оценка:

4

Зачтено

Сегодня после погашения кредита увидела сумму задолженности, которая меня неприятно удивила. Оказалось, что списалась сумма страхования по кредитной карте, о которой я ничего не знала! После обращения в онлайн чат мобильного приложения со мной на с...

14.04.2024 08:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен Кэшбек 25% по акции "Карта для мечты* за Февраль 2024 года, хотя все ее условия были выполнены

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом Газпромбанка. 16 Февраля 2024 года подключился к акции "Карта для мечты" (видеоскрин экрана сохранен), где был обещан кэшбек 25% за покупки в супермаркетах итд. Только в супермаркетах (мсс5411) было попроизведено покупок более чем на...

31.03.2024 21:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховой полис ОСАГО

Оценка:

2

Зачтено

2 марта 2024 оформил страховой полис Осаго в Тиньков банке с предложением Кэшбэк в 5%, в день выписки 26 Марта кэш Блэк так и не был начислен, обратился в чат поддержки, оказывается должна быть подключена категория Тинькоф страхование, но в момент о...

27.03.2024 14:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф, который заботится и умеет дорожить своими клиентами

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, я недавно стал клиентом одного из уважаемых банков "Тинькофф", без всякого преувеличения, я к этому банку проявляю большое доверие и уважение, так как этот банк всем доказал, что он один из лучших банков страны. Так вот, после того как ...

24.03.2024 13:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

1

Зачтено

Я уже на протяжения полугода, каждый месяц по несколько раз хожу в это отделение, что бы мне закрыли второй айди, так как мне сказали, что у меня раздвоился профиль. Каждый раз мне приходит сообщение о том, что не получилось закрыть второй айди. Я уж...

20.03.2024 01:14 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кэшбом

Оценка:

1

Проблема решена

В феврале месяце в категориях кэшбэка был "Инвитро 15%". Из условий было оплата в офлайн офисе. Оплатила крупную сумму, в офисе Инвитро, сдавали анализы всей семьёй. Могли бы выбрать что другую лабораторию что оплату другой картой, но так как подверн...

14.03.2024 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Была навязана АвтоКарта

Оценка:

1

Зачтено

Мною была получена АвтоКарта по договору № 30561****1 от «09» Января 2024 г. при выдаче автокредита, за ее выпуск с кредитного счета автоматически снято 49 000,00 рублей. Данный продукт был навязан мне представителем банка под предлогом невозможности...

18.01.2024 13:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разморозка счёта

Оценка:

3

Зачтено

Мне заморозили счёт в OZON Банке, связался с поддержкой по телефону всё выяснили, сказали, что всё заполнят и счёт разморозят. Мне бы хотелось знать хотябы примерные скроки, деньги нужны уже сейчас, а их вывести пока не предоставляется возможным. Д...

29.12.2023 22:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Статус карты

Оценка:

2

Зачтено

1 декабря в личном кабинете заказал дебетовую карту Мир. Через 10 дней в личном кабинете карта высвечивалась со статусом "заблокирована", СМС не получал, хотя в ЛК телефон 8(928)***-**-46 высвечивается. Пришел в офис за получением, карту не нашли...

21.12.2023 11:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Теперь мой основной банк.

Оценка:

5

Зачтено

Всегда относился скептически ко всем частным банкам, так как был старовером и сидел в Сбере на зарплатной карте. Но потом решил шагать в ногу со временем, да и агрессивная реклама Тинькофф сделала свою дело. Завел карты Тинькофф, дебетовую и кредитну...

12.12.2023 10:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о представителе банка

Оценка:

5

Зачтено

Oбcлуживaниe нa выcшeм уpoвнe! Bcё дoxoдчивo oбъяcняют, oчeнь пpивeтливы и внимaтeльны к cвoим клиeнтaм. Oчeнь вaжнo чтo нe ocтaвляют бeз внимaниe пpocьбы и идут нa вcтpeчу. C удoвoльcтвиeм пoльзуeмcя дaнным выбopoм бaнкa! Oбcлуживaюcь в этoм бaнкe н...

12.12.2023 09:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Уже не в первый раз мне помогает поддержка банка Тинькофф, могу сказать , что это наверное единственный банк, где можно настолько оперативный решить любой вопрос , причем онлайн, сотрудники в онлайн чате, или на горячей линии всегда вежливый и стара...

11.12.2023 19:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и по делу

Оценка:

5

Зачтено

Несколько дней назад заметила, что нет начисления по операции, в чате 7 декабря меня уведомили, что правила начисления изменились о чем Я была уведомлена по смс. Я благополучно пропустила эту смс и расстроилась, что из-за своей невнимательности теряю...

09.12.2023 19:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел бы немного поделиться опытом

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, хотел бы сказать, что сервис и качество работы сотрудников Альфа банка всегда были на высшем уровне! Приложение банка - самое удобное и простое в использовании, вы с легкостью сможете найти то, что вам нужно. но не стоит забывать, что ...

06.12.2023 07:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие сотрудников

Оценка:

1

Зачтено

Обратились 2.11.2023 г. в отд. Банка ВТБ г. Кисловодска открыть накоп. счёт. Не смогли пишут отсутствует какой то документ? Какой никто не знает. Обещали разобраться перезвонить. Обманули, не разобрались, не перезвонили. Через месяц! 1.12.2023 ...

05.12.2023 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самые внимательные сотрудники

Оценка:

5

Зачтено

В мобильном приложении банка очень удобно пользоваться чатом. Обратилась с проблемой по поводу покупки у партнёра в в магазине Kari. У продавца не получилось использовать промокод по акции. Сотрудник Тимур -ин внимательно и вежливо со мной общался. ...

03.12.2023 20:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств списанных за обслуживание карты

Оценка:

3

Проблема решена

Возврат денежных средств списанных за обслуживание карты, хотя при получении, представитель банка обещал отключить все платные услуги, но через три месяца были списаны деньги. После обращения в мобильном приложении в чат, нескольких звонков и недели ...

26.11.2023 23:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

5

Зачтено

В чате обратилась за помощью по начислению кэшбэка, была моя ошибка, что я проводила операцию не через сайт партнера а через приложение, в результате кэшбэк не начислился. Дмитрий оперативно проверил информацию и сделал корректировку, необходимая су...

23.11.2023 14:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили вопрос, вернули деньги

Оценка:

5

Зачтено

Были сняты деньги за обслуживание дебетовой карты, хотя я пару месяцев в связи с лечением не заходил в приложение 6.11.23 г позвонил операторам. Оператор Анастасия приняла жалобу, увидел в чате приложения уведомление, что вопрос решается. Думал что о...

22.11.2023 08:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплатили кэшбэк за оплату билайн в приложении Мой билайн, не ответили по существу

Оценка:

2

Проблема решена

Здравствуйте. За Октябрь 2023 года мне не был выплачен кэшбек в сумме 500 рублей за оплату билайн в приложении "Мой Билайн". Обращался в мобильном чате об этой ошибке, 20 Октября 2023 было составлено обращение А2310201155, обещали решить в течени...

16.11.2023 11:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

115 428 отзывов

1 место

Московский кредитный банк (МКБ)

33 208 отзывов

2 место

Русский Стандарт

40 316 отзывов

3 место

249 384 отзыва

4 место

Россельхозбанк

34 395 отзывов

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день

Вложить деньги

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

18.82% — 30.79%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Автокредит наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

На образование

Полная стоимость кредита

до 15 млн.

на срок до 15 лет

ВТБ

Наличными

13.9% — 44.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс

20.9% — 52.3%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля

13.4% — 44.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог недвижимости

19.78% — 25.46%

Полная стоимость кредита

до 20 млн.

на срок до 30 лет

ВТБ

Автокредит наличными

16.04% — 27.44%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Почта Банк

Оптимистичный

22.85% — 34.92%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Почта Банк

Автомобильный

20.73% — 55.02%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок до 7 лет

Оформить кредит

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот

7 000 ₽/год

обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане

до 5 000/мес.

0 - 1 188 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта Alfa Only Aeroflot

0 - 35 880 ₽/год

обслуживание

Альфа-Банк

Карта "Аэрофлот"

бесплатно

обслуживание

Оформить карту

Авангард

Classic / Standard

до 50 дней

льготный период

0 - 600 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World

до 50 дней

льготный период

0 - 1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Railbonus

до 50 дней

льготный период

1 000 ₽/год

обслуживание

Авангард

Mastercard World Cash Back

до 50 дней

льготный период

0 - 1 500 ₽/год

обслуживание

Оформить карту