Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

9 место

из 308 банка

4,29

средняя оценка

42.52%

решено проблем

4 062

отзывов

4 020

ответа

Заблокировали карту, не выдают деньги

Оценка: Без оценки

Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки карты, позвонил в банк, сказали идти в отделение. Пришел в отделение на просьбу выдать средства наличными услышал отказ без объяснения причины, составили какую то бумагу , сказали в течении 7 дней деньг...

31.05.2024 10:42

Документы прикреплены

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка: Без оценки

Оказался арестованным счёт, на который перевожу средства в возмещение потребительского кредита. Арест в связи со штрафом ГИБДД на 5000 р. ...

31.05.2024 09:29 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Полное погашение

Оценка:

Зачтено

Это будет последний банк куда я снова обращусь за потребительским кредитом. Делают все что бы клиент не смог досрочно погасить кредит .В отделении офиса на Петроградке зам. управляющего Ш-ль Надежда В. прямо таки и заявила что банку надо денег зараб...

30.05.2024 22:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не обновляют статусы заявок в бки

Оценка:

Зачтено

Вы когда собираетесь исправить статусы моих заявок от 16 мая 2023 МФК ОТП Финанс на сумму 18590 ублей (рассрочка) и 18590 рублей ОТП Банк эта же дата, 30 апреля 2023 ОТП Финанс и банк на сумму 15990 рублей. Нужно скорректировать на верный статус с "Н...

30.05.2024 12:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переводы swift

Оценка:

Зачтено

Банк декларирует, что он проводит платежи swift в евро, однако по факту переводы не проводятся, все деньги возвращаются обратно, при этом комиссия списывается за перевод. По информации от банка, деньги возвращает их же банк-корреспондент ОТП Венгрия,...

30.05.2024 10:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия по кредитной карте с кэшбеком

Оценка: Без оценки

Добрый день, прошу прояснить условия по вашей кредитной карте с кэшбеком 10% на озон, вайллберрис. На сайте такой информации нет, но в офисе банка сотрудник мне сказал что мне не нужна премиальная кредитная карта, т.к. по обычной кредитной карте есть...

30.05.2024 09:38

Ответ банка

Это ужасно

Оценка:

Зачтено

обратился в отделение банка на закрытие счета и перевод денежных средств на карту другого банка подписал заявление сказали ожидать в течении 40 дней на закрытие счета и 7 дней на перевод денежных средств , это было 8 апреля , сегодня 29 мая средств ...

29.05.2024 17:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка:

Зачтено

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С данной опцией я не была знаком, так как картой пользуюсь совсем недавно...

29.05.2024 17:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП банк не отдает деньги премиальному клиенту

Оценка: Без оценки

Заказывал себе карту ОТП банка премиальную для личного пользования. Спустя некоторое время мне заблокировали вход в личный кабинет. Позвонил в банк, сказали 115 фз. Я спросил у службы безопасности, что сделать для разблокировки. Мало того, что сотруд...

29.05.2024 16:51 1

Ответ банка

ОТП Банк специально затягивает с закрытием счета

Оценка:

Зачтено

ОТП Банк заблокировал премиальную дебетовую карту и заморозил средства. После обращения в службу поддержки, сказали обращаться в отделение. Пришлось ехать в отделение по адресу г. Москва, Преображенская площадь, 6. После обращения в отделение за две ...

29.05.2024 12:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Расторжение договора. Нарушение ГК со стороны банка

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, рассторгал договор б/с "30******03" 21.05.2024 числа. Сегодняшнее число 28.05.2024, денег я так и не получил. На вопрос о сроках в обращении № 24131815 я получил ответ, что рассторжение договора производится на менее чем за 47 календ...

28.05.2024 15:06

Документы прикреплены

Ответ банка

Беспредел

Оценка:

Проверяется

3 апреля 2021 года между мой и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор (потребительского кредита), *ОТР**********97* (далее Кредитный договор). Цель использования потребительского кредита приобретение авторанспортного средства Changan; Модель: ...

28.05.2024 12:17 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка: Без оценки

Банк абсолютно не хочет решать вопросы клиента, ставит ограничения на картах, спустя месяц как их снял пристав-исполнитель. Постановление пристава об окончании исполнительного производства для них не документ. Абсолютно не клиентоориентированы. Первы...

28.05.2024 08:20

Ответ банка

Нарушают действующее законодательство и незаконно удерживают денежные средства

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Начну с того, что меня заблокировали по 115 ФЗ - хотя я абсолютно рядовой пользователь банка. Но суть моей притензии не в этом. Я посетила в банк, где мне предложили закрыть счет и перевести денежные средства по реквизитам в другой банк....

27.05.2024 22:01 1

Ответ банка

Навязчивые звонки

Оценка:

Зачтено

Слушайте, ну это издевательство! Звонят через день, или как сегодня 3 раза за день и предлагают одно и тоже. Вечно одобрен кредит, кредитная карта и прочее. Задолбали, каждый раз отказываюсь, блокирую и все равно названивают. Сегодня оставила два о...

27.05.2024 17:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают арест с карты

Оценка: Без оценки

Два месяца назад со всех счетов во всех банках мне сняли арест, так как я оплатила полностью задолженность. Ни в госуслугах, ни на сайте фссп нет ни одного Исполнительного производства. С Отп банка мне всё еще не сняли арест, а на этот счет мне пришл...

27.05.2024 12:27 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Ждите ответа

Оценка:

Проблема решена

14 мая 2024 года я обратился по электронной почте ibank@otpbank.ru с ситуацией следующего характера: "Не могу разобраться с подключением ЭЦП. Судя по личному кабинету: есть две ваши, облачные ЭЦП. Одна удалена (наверное, потому что я отказался выпус...

27.05.2024 06:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О Банке

Оценка:

Проверяется

Я оформила займ годовой в этом Банке. Ежемесячный перевод по договору займа этот Банк берет большой процент за перевод денег! Пробовала перевод из разных Банков и разными способами. Самый оптимальный вариант- по реквизитам. Но этот горе-банк(Отп Банк...

26.05.2024 16:34 1

Ответ банка

Отвратительный опыт работы с ОТП банком!

Оценка:

Зачтено

Примерно 4 месяца назад завёл дебетовую премиальную карту ОТП банка, пользовался ей в повседневных целях, также мне туда приходили возвраты с интернет магазина одежды. И вот три дня назад, я решил перевести деньги СБП переводом себе на счёт в МТС бан...

25.05.2024 20:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

О кредите, оформленном в мед. клинике, который изначально брался как рассрочка

Оценка:

Проверяется

Отп банк меня разочаровал. Я плачу второй год кредит в этом банке, который брала в мед. клинике на мед. услуги. Плачу через приложение "Отп банк" под 22%. Сумма небольшая была 47 тыс примерно. Но банк мне прописал данный кредит как микрозайм по непон...

25.05.2024 19:20 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Взяла кредит, просрочек не было, сегодня сумма кредита увеличилась

Оценка:

Проверяется

Добрый день! 23 мая взяла рассрочку в ОТП Банке, сумма рассрочки была изначально 40672 рубля,платёж необходимо было внести до 24 июня. Сегодня зайдя в приложение сумма увеличилась до 43872 рублей. И срок внесения платежа уменьшился,стало необходи...

25.05.2024 14:28 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Банк шантажирует и вымогает деньги

Оценка: Без оценки

Добрый день, ОТП Банк 🏦 Брала как то технику в кредит 2018 году. Но с переездом в другой город в 2020 году выбилась с кредитных платежей. Мне банк названивал и хамски со мной разговаривал, требовали погасить в срочном порядке, либо они обратятся в су...

25.05.2024 11:02

Документы прикреплены

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка: Без оценки

Никому не советую данный банк без причин блокируют карту а потом деньги не отдают говорят придут в течение 40 дней уже несколько недели а денег нет деньги никому не советую хранить деньги в этом. Банке вас просто заблокируют и не отдадут деньги и без...

25.05.2024 02:24

Документы прикреплены

Ответ банка

Назойливые спам звонки

Оценка: Без оценки

Периодически с разных номеров меня отвлекают от работы звонки из этого мерзотного банка, звонит робот Кира и предлагает кредиты. С данным банком никаких дел не имею, может когда-то брал технику в кредит через них, больше никогда ими не воспользуюсь. ...

24.05.2024 18:02

Ответ банка

Подсунули на подпись вторую анкету и заблокировали карты

Оценка:

Зачтено

Третий год являюсь активным клиентом банка и даже считал ОТП одним из лучших банков, о чем здесь писал в хвалебном отзыве 13 января 2022 года. Не так давно у ОТП вышла дебитовая карта с чуть лучшими условиями и я ее заказал. Карту принес курьер и поп...

24.05.2024 09:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о ОТП Банке

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру